Вопрос специалисту по деревянным окнам

Добрый день.

Стоимость деревянного окна из лиственницы с деревянным подоконником, наружним отливом и услуг по установке составляет 31 584, 00 руб. 

Фурнитура SIEGENIA  AUBI

с уважением

Ольга, добрый день!

У нас нет отедлочников. Мы  - это крупное производство деревянных окон (цеха, станки, высококвалифицированные рабочие на станках с ЧПУ и т.п.)

Отделак откосов - это чисто отделочные работы. Если их будут производить наши рабочие - цена Вам точно не понравится. 

Пожалуйста, посмотрите информацию про откосы здесь

http://www.oknadok.ru/otkosinaokna.html 

с уважением

Зоя, добрый день!

Отвечаю по стоимости деревянных окон из лиственницы. Постараюсь отдельно по нескольким вариантам :

Вариант 1. Окна из лиственницы сращенной везде. Цвет белый с двух сторон.

Окна: 101 372,00 руб

Подоконники дерево шир. 200 мм, белые , 2 шт : 2 940, 00 руб

Отливы, 2 шт: 482 руб

Москитные сетки: 2 шт оконных  1 880,00 руб. Одна шт дверная 3 344, 00 руб

Монтаж/демонтаж (включая доставку , ручной подъем на 13-й этаж и установку комплекатции):  27 906, 00 руб

Всего по заказу окна из лиственницы : 137 924, 00 руб

*Михаил, добрый день! Размещаем в этом разделе две сметы на окна из лиственницы для дома и из сосны для гаража. Если все-таки в гараж устанавливать ПВХ, то примерная их стоимость будет 28 000,00 руб. Профиль Рехау.*

Григорий, добрый день!

Высылаю Вам расчет стоимости деревянных окон из сосны. В случае окон из лиственницы, в Примечание к расчету указана наценка на весь объем.
По вывозу мусора услуги мы не оказываем. По условиям договора - вынос только на лестничную площадку. Если у подъезда Вашего дома есть контейнер, то можно договориться с нашими рабочими, чтобы они вынесли старые рамы. Также в расчет деревянных окон добавила подоконники (ПВХ, можно и дерево, но они несколько дороже) и отливы.

Валентина Ивановна, добрый день !

Высылаем Вам расчет стоимости остекления лоджии деревянными окнами. Расчет сделан по окнам из сосны. В случае использования материала ЛИСТВЕННИЦА, наценка на весь объем будет + 13 018, 00 руб

Также добавила наружный отлив и козырек - обычно их всегда ставят при остеклении лоджий.

С уважением.

Власта, добрый день. При заказе деревянных окон, москитная сетка входит именно, как дополнительная комплектация. Её стоимость рассчитывается в зависимости от размера створки. Что касается калькулятора на окна, размещенного у нас на сайте, то туда стоимость сетки не входит. Её средняя цена в районе 900 руб.

С уважением.

Добрый день, Ольга!

Предоплата 70 %
Срок изготовления 50 календарных дня.

с уважением

Добрый день, Валентина Ивановна.

На деревянные окна можно установить так называемые москитную сетку *анти-кошка*. Другое дело, что это изделие выглядит достаточно специфично, а именно - темный цвет самой сетки. Это вызвано плотным и *толстым* плетением сетки. Стоимость такой сетки 1700 руб/м2

с уважением, Светлана.

Ольга, добрый день!
Присылайте на адрес  okna@oknadok.ru запрос на просчет окон. Пожалуйста, укажите примерные размеры, материал, из которого будут новые окна (сосна или лиственница, а может быть, Вы хотите окна из дуба). Нужна или установка новых деревянных окон. Если да, то расстояние до МКАД, этажность, наличие грузового лифта. А также, нужна ли дополнительная комплектация к деревянным окнам: подоконники, отливы, москитные сетки.
Ольга, чем полнее будет запрашиваемая информация, тем точнее будет наш расчет стоимости деревянных окон.

1. Ольга, мы делаем такие окна именно с пленкой класса защиты А1 и А2. Также, можно использовать противовзломную фурнитуру. Пожалуйста, посмотрите более полную информацию на нашем сайте в разделе  http://www.oknadok.ru/svoistva.html

2. Стеклопакет для Московской области должен быть двухкамерным. то есть три стекла. Что соответствует нашей климатической зоне. Тем более, что финансовой экономии в случае использования двух стекол вместо трёх - нет никакой.

Ждем Вашей заявки на просчет стоимости деревянных окон на нашу почту!

с уважением, Светлана.

Елена, добрый день!

Во-первых, прошу прощение за задержку с ответом.

Стоимость монтажа деревянных окон разнится в зависимости от состояния проема, сложности конструкций и их сборки, нужен-ли демонтаж или проёмы пустые и т.п. В среднем, расценка установки деревянных окон из лиственницы 1650 руб/1 м2

Доставка окон по Москве 2000 руб (1 машина ГАЗель), плюс 40 руб / 1 км от МКАД

с уважением

Вера, добрый день.

Прошу прощение за задержку ответа.

Установить клапан Аэреко в конструкуию деревянного окна стоит 2 500 руб - 1 комплект 

с уважением

Людмила , добрый день!
Такого, конечно же !, быть не может. Проверив наш калькулятор деревянных окон на сайте, я поняла, почему так у Вас получилось. 
В одном из полей, где указываются размеры, Вы вбили один лишний нолик
То есть, если бы Вы набили высоту 1500 мм, ширину 1000 мм (что правильно) - ответ был бы 13 200 руб.
А вот добавив лишний нолик - Вы получаете именно 132 000 руб.
Звоните нам, мы просчитаем Ваше деревянное окно сами. Если нужно, то с дополнительными аксессуарами и услугами.

с уважением, Светлана 

Добрый день!
Вам нужно оставить заявку на выезд нашего специалиста. Видимо, необходимо произвести регулировку фурнитуры деревянного окна. Это не сложная процедура:) Пожалуйста, позвоните в наш офис по многоканальному телефону, указанному на каждой странице сайта. Любой менеджер оформит заявку. 

с уважением, Светлана.

Добрый день!
Если Вы имеете в виду деревянные окна по финской технологии, которые состоят из двух рам, то нет - не выпускаем. Наша конструкция деревянного окна - однорамная.

Добрый день!
Для максимального сохранения тепла мы советуем установить в деревянные окна новую разработку корпорации СТИС (Московский завод стеклопакетов) - Теплопакет 2. При его использовании достигается наибольший эффект тепло сбережения, а коэффициент сопротивления тепло передачи составит 0,82 С/Вт.

С уважением, Светлана.

Добрый день!
Если ширина окна 2000 мм , а высота 1500 мм, то это трехстворчатые окна. Приняв открывание двух  створок поворотным, а одну поворотно-откидную, стоимость трех окон: 95 850, 00 руб

Затем, нужны ли новые подоконники? Если да, то стоимость одного подоконника размером 2100х250 мм оставляет 2 500, 00 руб.

Затем, эти окна устанавливаем мы? Если да, то стоимость всего договора с вышеуказанными деревянными окнами из сосны, с подоконниками (также приплюсовала наружные отливы) и услугами по их установки составляет 125 000, 00 руб

Пожалуйста, посмотрите где мы находимся здесь  http://www.oknadok.ru/contact.html или позвоните для уточнения - мы подскажем, как удобней добраться в зависимости на чём.

 Типовой договор вы можете скачать по ссылке  http://www.oknadok.ru/Dogovor.doc 

Добрый день!
Вы туда попали:) Наша организация - это ООО *Группа Компаний ДОКТРЕЙД*.  Договор с физическим лицом заключается от ООО *Компания ОКНАДОК*, которая входит в эту группу. Вывеска есть - ДОКТРЕЙД.
Договор, который Вам выслали - типовой, без даты, в текстовом редакторе. В случае заключения договора - сам договор будет распечатан из специальной программы с автоматическим проставлением даты.
Адрес - именно тот. Он совпадает - юридический и фактический, как у ООО ГК ДОКТРЕЙД, так и ООО Компания ОКНАДОК.
с уважением, Светлана.

Дом 8 - это номер, под которым на картах обозначена вся очень большая территория производства (ДОК 3 ) со многими зданиями за большим забором. А вот дом 10 - это номер здания Центральной его проходной, где на втором этаже и находится наш офис продаж.

С уважением, Светлана.

Вячеслав, добрый день!
Стоимость заказа, который включает в себя:
-деревянное окно из сосны,клееный брус 84х86 сорт В, отделка любая, открывание поворотное+поворотно/откидное, стеклопакет в три стекла, цветные ручки входят
-деревянный подоконник в цвет окна шир 200 мм
-отлив из полиэстра наружный
-сетка от комаров
-услуги (доставка, демонтаж, мотаж)
составляет 36 390, 00 руб

с уважением Светлана

Добрый день. Откосы - это всё-таки отделочные работы.  Тут мы, оконщики, можем только советовать. Откосы ПВХ - быстро, недорого, бригада откосников будет от нашего суббодрядчика. Они же делают гипоскартон. Что касается других видов откосов, штукатурка (классика), всяческие экзотические панели (пробка, МДФ со шпоном и т.п.) - тут ваша фантазия и кошелек.
Стеклопакет 4х12х4х12х4 (три стекла) , его коэффициенты теплопроводности 0,58, звукоизоляция 0,41
Сорт В - сращенные лицевые ламели. 

С уважением, Светлана.

Добрый день!
Мы заключаем договор на любое количество изделий. Если Вы просчитали на сайте стоимость деревянных окон, то в случае объема менее 7.5 м2, их стоимость увеличиться на 2 100 руб на весь объем окон.
В калькуляторе нет стоимости услуг. Если у Вас есть возможность позвонить нам, то менеджер быстро по телефону просчитает весь Ваш заказ. Или высылайте более подробные данные об окнах - это  габаритные размеры, можно весьма примерные и способ открывания. Также, если Вы просто укажите тип дома (например П-44 и т.п.), мы также сделаем расчет. Укажите вид подоконника (дерево или пластик) и их глубину.
Ждем Вашей информации для расчета.
C уважением, Светлана.

Нина Владимировна, добрый день!
Если Вы имеете ввиду так называемую *раздельную столярку*, то есть развинчивающиеся две створки , каждая со стеклом, то такие окна мы не делаем.
Если Вы имеете в виду просто двух-створчатые окна, то, конечно, сделать можно. Мы изготовляем деревянные окна со стеклопакетом, что соответствует действующему Российскому ГОСТу. Такие окна можно сделать и с форточками.

Ирина, здравствуйте!

По данной карте скидка составляет 4 % на Товар.

с уважением

Добрый день, Василий!

Охранные системы, это конечно, не наш профиль :) Но из опыта можем сказать, что все перечисленные Вами опции монтируются после установки окон.

Иногда бывает ситуация, когда конструкция окна выполняется нестандартно именно для установки последующих нужных устройств. Например, уширяем коробочные и створочные бруса. Или, наоборот, делаем какие-либо специальные фрезеровки в коробках и створках и т.п.

с уважением

Дмитрий, добрый день!

1. Да, мы устанавливаем окна в Раменском

2. Да, возможен, но лучше зарезирвировать этот день заранее. Лучше, позвонив в офис 8 (495) 638-53-37 и оставив заявку на замер.

3. Образцы цвета у замерщика есть.

с уважением

Дмитрий, добрый день!

Да, так сделать можно. Это называется двухцветным окрашиванием. Делается достаточно часто. Имеет небольшую наценку.

с уважением

Настя, добрый день!

Такая балконная дверь из лиственницы будет стоить 46 000 руб. Если установка наша, то в пустой проем 5 952 руб

с уважением

Дмитрий, добрый день! Отвечаю на Ваши вопросы по пунктам по откосам к деревянным окнам.
1. Заказать откосы к деревянным окнам недорого можно у нас. Это будут откосы ПВХ. Немного более высокая цена будет у откосов из гипсокартона. С деревянными окнами они смотрятся очень хорошо. Необходимо позвонить в офис или указать в этой же форме обратной связи свой № договора. Ваш менеджер оформит выезд замерщика по откосам.
2. ПВХ-теплый сэндвич и гипсокартон. МДФ не используем.
3. По способу установки Вас проконсультирует замерщик по откосам.
4. Приедет замерщик

с уважением Светлана

Добрый день, Сергей.
Отвечаю на Ваш вопрос по стоимости деревянных окон из лиственницы и приносим свои извинения за задержку ответа.
1. Окно двустворчатое (поворотное + поворотно-откидное) 1350х1450мм = 23 824, 00 руб за 1 шт. Соответственно за 5 шт 119 120, 00 руб
2. Окно одностворчатое (поворотно-откидное) 750х1450мм = 13 275 за 1 шт. Соответственно за 2 шт 26 550, 00 руб
3. Окно одностворчатое (поворотное + поворотно-откидное) 550х1450мм = 11 722, 00 руб за 1шт.

Всего за 8 шт окон : 157 392, 00 руб

Это стоимость самих окон без установки. Если нужен монтаж, уточните, я досчитаю.

С уважением. Светлана  8-495-638-53-37

Добрый день, Сергей.
Отвечаю на Ваш вопрос по стоимости деревянных окон из лиственницы и приносим свои извинения за задержку ответа.
1. Окно двустворчатое (поворотное + поворотно-откидное) 1350х1450мм = 23 824, 00 руб за 1 шт. Соответственно за 5 шт 119 120, 00 руб
2. Окно одностворчатое (поворотно-откидное) 750х1450мм = 13 275 за 1 шт. Соответственно за 2 шт 26 550, 00 руб
3. Окно одностворчатое (поворотное + поворотно-откидное) 550х1450мм = 11 722, 00 руб за 1шт.

Всего за 8 шт окон : 157 392, 00 руб

Это стоимость самих окон без установки. Если нужен монтаж, уточните, я досчитаю.

С уважением. Светлана 8-495-638-53-37

Да, мы работаем по дилерской программе поставки деревянных окон. Тут нужно понимать правильно эти условия. Дилерская программа подразумевает продажу нашей продукции – деревянных евроокон – юридическим лицам для дальнейшей её реализации, в т.ч. и частному клиенту. В этом случае мы предоставляем максимально большую скидку на деревянные окна и балконные двери. Дилерский договор заключается на следующих условиях:

1. Договор на изготовление деревянных окон должен быть только с юридическим лицом.
2. В случае дилерского договора мы не предоставляем услугу по замеру окон и, соответственно, не несем ответственность за размеры окон. То есть размеры изделий предоставляются Заказчиком.
3. В случае дилерского договора, мы не предоставляем услуги по монтажу окон.

Несомненным плюсом этого нашего предложения является то, что дилерская скидка дается при любом количестве заказываемых деревянных окон. Можно оформить продажу и одного окна по такой максимальной скидке.

Надежда, добрый день и простите за задержку с ответом.

Надеюсь, что Вам удалось уже узнать наш адрес - он появился на сайте уже двадцатого феврала.

Наш офис находится здесь: http://www.oknadok.ru/contact.html

Приезжайте!

с уважением

Алексей, добрый день!

Отвечаю на Ваш вопрос. Стеклопакет не может треснуть в зависимости от ситуации, отапливаемое ли или нет помещение - это распространенное заблуждение, но это не так.

В случае технологически правильно выполненных работ по изготовлению и установки деревянного окна, такого быть не должно при любом тепловом режиме помещения.

Стеклопакет в окне может треснуть из-за: механического воздействия извне, усадки дома, перекос створки окна, брак самого стеклопакета.

Последние два варианта это, безусловно, гарантийный случай и изготовитель/подрядчик (например, мы, если договор на окна с нами) обязан заменить стеклопакет.

с уважением

Николай, добрый день!

Если есть возможность прорубить проемы самому - обязательно это сделайте. Обычно такие работы выполняют строители данного объекта. Для изготовления черновой коробки и самих окон нужен выезд нашего замерщика. Алексей обязательно приедет. Позвоните, пожалуйста, в офис или заполните форму заявки на замер. 

с уважением

Екатерина, добрый день!
Стоимость трех окон из лиственницы 107 125,00 руб. Двухкамерный стеклопакет. Цвет дерева  - любой. Учтены цветные ручки. Окно - две поворотные, одна поворотно-откидная створки.
Стоимость деревянных подоконников в цвет окон 10 518,00 руб
Стоимость отливов полиэстер 1166,00 руб

Услуги по установке (включена доставка, монтаж, демонтаж, подъем на этаж при наличии грузового лифта) 22 259,00 руб

Итого стоимость всего заказа : 141 068,00 руб

Что касается откосов, то мы можем предложить откосы ПВХ сэндвич-панели. Их размер и стоимость определяются после установки новых окон. Примерно по 4-5- тыс за один проем.

Срок по договору будет порядка 35-45 календарных дней. Предоплата 70 %. Замер - бесплатный.

с уважением
Светлана

Евгений, добрый день!
Стоимость трех окон из лиственницы , высотой 1600 мм, шириной 1300 мм, двухстворчатые окна с одной поворотной, другой поворотно-откидной створками составит  75 698, 00 руб (только окна)

Если Вы звонили вчера, то я Вам делала расчет (вместе с комплектацией - отливами, услугами по установке ) и высылала его на почту 311835@rambler.ru .

с уважением
Светлана

Виктория, добрый день!
Да, действительно, по условиям нашего договора предоплата по договору составляет 70 %. Она вносится по факту подписания договора наличными в кассу или безналичными по банковскому переводу. Эта сумма в 70 процентов объясняется тем, что комплектация самих деревянных окон, то есть себестоимость деревянного окна высока. Сам оконный брус (будь то сосна, лиственница, а тем более дуб) достаточно дорог. Это не пластиковый профиль, который уже закупают в готовом виде и только нарезают в нужный размер. Ведь оконный брус, поступивший нам на производство идет в дальнейшую обработку - калибруется, обгоняется под коробку или створку. Затем проходит четырехслойную обработку грунтом и лаком с шлифовкой каждого слоя.
Что касается другой важной составляющей деревянного окна - стеклопакеты, то мы комплектуем наши окна стеклопакетами фирмы СТИС. Это одна из самых дорогих Московских компаний по изготовлению стеклопакетов. Их качество на высоте, но оно того стоит. Переход на бюджетные комплектующие может плохо сказаться на работе и долговечности деревянных окон в целом. Это касается и фурнитуры. Мы ставим SIEGENIA AUBI - это немецкая надежная фурнитура, противовзломной линии Favorit .
Нужно понимать, что качество и долговечность окна, а следовательно и его цена складываются в том числе и из стоимости закупаемых комплектующих. Мы на этом не экономим. Ведь мы несем гарантийные обязательства перед нашими клиентами по всему изделию в целом, поэтому заинтересованы в качестве всех его составляющих.
Теперь, что касается изменения условий предоплаты. Иногда мы идем на подобные уступки. Это касается заказов с объемом окон более, чем 20 м2. В таких случаях можно разбить предоплату на 50%, которые вносятся при заключении договора. Затем 20 % - они вносятся в течении 14 дней с момента внесения первой предоплаты. Оставшиеся средства вносятся по факту готовности окон. Но тут нужно понимать, что в случае не выполнения этих условий со стороны заказчика, изготовление его деревянных окон приостановится до момента внесения средств. Но таких случаев у нас еще не бывало. Ведь заказчики всегда хотят получиться свои деревянные окна в срок и выполненные в достойном качестве.

С уважением, Светлана.

Василий, добрый день!
Срок службы деревянных окон, впрочем, как и любых других, складывается из разных составляющих. Как, собственно, и само окно. Ведь оно состоит не только из материала самого оконного профиля. В конструкцию окна входит и сам стеклопакет, и уплотнители, и фурнитура и само покрытие деревянного профиля. Что касается стеклопакета, то срок его эксплуатации, практически, неограничен. Фурнитура, которую мы ставим на свое деревянное окно, очень надежная, металлическая, включая сами ручки. При надлежащем уходе, её срок службы достаточно велик. Вот уплотнители, которые устанавливают по створке окна периодически меняют. Примерно, раз в 15 лет. Также, очень важен грамотный монтаж окон и отсутствие внешних негативных влияний. Имеется в виду тяжелые ремонтные и строительные работы, проводимые рядом с окном. Мы даем подробную и развернутую информацию, как Приложение к Договору на окна, по их эксплуатации. 
Нужно отметить, что окна ПВХ не предназначены для российского климата с его  резкими и большими перепадами температуры и влажности. Профиль пластиковых окон состоит из двух материалов - пластика и внутреннего наполнения - металла. Коэффициент линейного расширения этих материалов разный. Поэтому, на изменение температуры эти материалы реагируют по разному. Металл сильно расширяется-сжимается, а сам пластик таких перепадов не выдерживает, появляются микротрещины. Которые со временем заполняется пылью и грязью, и окна желтеют, сереют. Если пластик лопнет, появятся трещины, но починить его уже будет невозможно - только замена всего окна. Дерево же  - материал пластичный, предназначенный самой природой на выдерживание любой температуры и внешних воздействий. Если произойдет скол или локальная трещина, но реставрировать его можно даже по месту, не демонтируя из проема. Деревянные окна стоят в наших российских домах или в строениях Северной Западной Европы столетиями! Пластик же появился недавно, и применяют его, в основном, в Южных регионах. Срок службы деревянных окон, практически не зависит от вида древесины. Ведь она покрыта лакокрасочным составом. Именно он будет определять этот срок. Срок службы деревянных окон определяется как 50 лет и он, безусловно, выше, чем у пластиковых окон. Василий, наш замерщик выезжает к Вам в удобное время и эта услуга бесплатна. А решение будет за Вами, и мы уверены - в нашу пользу!
С уважением, Светлана

Дмитрий, добрый день!
Окна ПВХ установить можем. В Вашем случае это остекление балкона - задача более сложная,чем установка окна в оконный проем.  Потребуется дополнительная комплектация, особенно в случае, если остекление не просто по прямой. У нас большой опыт по разработке проектов остекления разных видов проемов. Наш замерщик сделает замер и деревянных окон и остекления балкона. Установку и деревянных окон и ПВХ можно также сделать за один день. А можно разбить на две процедуры - это как Вам более удобно. Стоимость деревянных окон просчитаем оперативно он-лайн по Вашему звонку http://www.oknadok.ru/contact.html.

с уважением, Светлана.

Марина, добрый день!
Стоимость деревянного окна из сосны такого размера и открывания составляет 21 273, 00 руб. . Цвет - белая укрывная краска. Стеклопакет двухкамерный. Два контура уплотнения. Алюминиевый водоотвод на коробке и защитный профиль на створке. Ручки - белые. Эта стоимость только окна, без установки, без отлива, подоконника и москитной сетки. Если что нужно из перечисленного - дайте знать, я просчитаю. Или звоните в наш офис по тел. 8-495-638-53-37.

с уважением, Светлана.

Добрый день! Вы правильно думаете – конечно, как в договоре, потому как он подписан и утвержден Вами позже, о чем свидетельствует дата в Договоре и на чертеже окна. А замерный лист также имеет свою дату. В тексте договора есть пункт о том, что в момент подписания договора на деревянные окна с проставлением даты, все ранее происшедшие договоренности теряют силу. Мы правильно выполним Ваш заказ, не волнйтесь, но, если есть такая возможность, напишите нам Ваши координаты, или номер договора, телефон или электронную поту, и мы все-таки оперативно проверим технологическое задание на производство окон. С уважением, коллектив ОКНАДОК.

Валентина, добрый день. Во-первых, выезд мастера по таким запросам заказчика, конечно, бесплатный и происходит достаточно быстро. Примерно в течение 2-3 дней.  На что нужно обратить внимание заранее и указать на это нашему специалисту. Необходимо проверить работу фурнитуры всех створок. Открыть, закрыть их, если есть механизм откидывания, то проверить в двух положениях. Не спеша повернуть ручку и потянуть створку, при этом прислушиваясь, нет ли какого шума или скрипа в петлях или в районе ручки. А также обратить внимание, так же легко поворачиваются и откидываются створки деревянного окна, как обычно или требуются дополнительные усилия. Скорей всего, нашему окну потребуется обычная регулировка фурнитуры – петель, запорных цапф. Это обычная ситуация, ничего страшного в ней нет. Также, при возможности посмотрите внимательно на уплотнитель каждой створки – на деревянное окно он устанавливается в два контура. Может быть, он где-то отошел. Об этом лучше заранее предупредить мастера перед визитом, и тогда он возьмет контур на замену. Нужно только указать, какой, внутренний или внешний, так как он в деревянном окне разного сечения. Постарайтесь вызвать мастера в теплое время года. Просто позвоните в офис по контактным телефонам, которые  указаны на сайте или в вашем договоре. Менеджер примет заявку на регулировку окна и замену уплотнителя. С уважением. ОКНАДОК

Сергей Владимирович, добрый день. Мусорить нельзя нигде, а не только в ЦентреJ Поэтому, Вы совершенно резонно задаете такой вопрос. В ответ скажем Вам, что не только мы, но и редко какие оконные компании – производители деревянных окон, будут оказывать такую услугу. Ведь вывоз мусора строго лицензирован. Услугу по нему оказывают специализированные компании. Мы не можем забить все контейнеры рядом с домом старыми окнами или накидать их вокруг. А также, например, вывезти их за город и выбросить на пустыре.  Официальные мусороприемники будут требовать лицензию. Поэтому, эта проблема не так уж проста, как кажется изначально. Чтобы поставить такую услугу в прайс необходимо расширить штат сотрудников, иметь большую машину, приобрести лицензию. Все это и плюс накладные расходы никак не смогут порадовать Вас, как заказчика прайсовой стоимостью. А вот заказать вывоз мусора в специализированой фирме будет для Вас более понятным и экономичным. Координаты таких компаний подскажут наши менеджеры.

Пластиковые окна сейчас утилизируют автоматически, сняв предварительно стеклопакеты и фурнитуру. И то и другое идет в переплавку и используется вновь. Что касается самого пластика, то он эксрудируется в мелкие гранулы и также используется для изготовления ПВХ окон, но более низкого класса.

Конечно, деревянные окна утилизировать проще. С фурнитурой и стеклопакетом поступают также, а вот дерево перерабатывают на опилки и далее используют в ДСП или просто рубят на дрова. Ведь дерево – это природный материал, ничем не испортит нашу среду, поэтому мы изготавливаем и устанавливаем именно деревянные окна.

Александра, добрый день. Что касается подоконников к нашим деревянным окнам, то, действительно, у нас в ассортименте нет изделий из натурального и искусственного камня. Вы можете сделать заказ таких подоконников и у нас. В этом случае они войдут в наш договор на деревянные окна, но заказывать мы их будем в сторонней организации. Таким образом, риски по их заказу, размерам, транспортировки и установке лягут на нас, поэтому стоимость их будет выше, нежели Вы сделаете заказ самостоятельно у профильных производителей камня.

Нужно отметить, что в случае, если Вы захотите по каким-либо причинам поменять подоконник уже после его установки, то это не такая простая процедура. Зачастую монтаж и демонтаж подоконников занимает больше времени, чем установка окон. Это тщательные отделочные чистовые работы. Также понадобится восстановление внутренних откосов после переустановки подоконников. Поэтому, лучше внимательно подойти к выбору этой части оконного проема, учитывая все свои условия и режим пользования подоконника, а также особенности ухода за ним.

Мы же со своей стороны предлагаем:

- деревянные подоконники. Они будут изготовлены из переклеенного материала. Это многослойная влагостойкая фанера, толщиной 36 мм, которая по завалу с трех сторон имеет обклад массива сосны или дуба. Завал может иметь гладкую или фигурную форму. Сверху фанера покрыта шпоном сосны или дуба. Все изделие открашивается в тон самого деревянного окна или в любой выбранный Вами оттенок по шкале РАЛ. Таким образом, мы имеем надежное, прекрасно держащее форму деревянное слоеное изделие, тяжелое и устойчивое к механическим нагрузкам.

- подоконники ПВХ. Как эконом вариант. Это недорогой, но не очень красивый вариант. Они бывают с матовой, как бы шероховатой поверхностью или глянцевые. Имеют несколько вариантов по цвету.

Правила ухода за подоконниками из разных материалов:

- подоконник ПВХ матовый. Необходимо часто протирать средствами обычной бытовой химии, так как со временем в него набивается пыль и грязь, он становится серым, с разводами. Если подоконник глянцевый, то он может легко царапаться. Такие следы, к сожалению, ничем нельзя исправить.

- деревянный подоконник. Необходимо избегать установки на него цветов, горшки которых могут протекать, а также горячих кастрюль с огня. В случае царапин или сколов, подоконник возможно отреставрировать с помощью восковых карандашей различного цвета или даже реставрацией с помощью деревянных *лодочек*, если скол большой. Мыть деревянный подоконник, как и деревянные окна, лучше легким мыльным раствором и тут же насухо протирать.

Андрей Петрович, добрый день. Мы уже сталкивались с такими просьбами заказчиков и вот какой опыт в этой связи приобрели. Можно изготовить только створки деревянного окна, установить туда нужный стеклопакет и даже накрутить фурнитуру. Сложности при таком подходе возникнут следующие:

- профиль новой оконной деревянной створки, которая будет примыкать к старой раме, имеет совершенно другое сечение, нежели профиль этой старой коробки. Другими словами, они просто не примкнут друг к другу. Конечно, можно исхитриться и по месту отфрезровать ручным инструментом старые оконные коробки под новые створки, но это даже для нас настолько нестандартная задача, что мы за неё не возьмемся

- фурнитура, которая будет установлена на новой створке деревянного окна, должна иметь ответную часть на старой коробке. Опять таки, та же проблема – её установку необходимо будет делать по месту.

- и наконец, та самая причина, по которой Вы, видимо, задаете свой вопрос – это экономия средств на новых оконных коробках, что вряд ли случится, так как вышеперечисленные нестандартные работы по комбинации старых и новых частей деревянного окна по стоимости перекроют эту экономию.

Со своей стороны мы Вам советуем все-таки полностью снять старые окна вместе с коробками, внимательно посмотреть на состояние проема, может быть придется его доработать для установки новых окон и заказать целиковые стандартные конструкции с полной их установкой. Такие работы мы, безусловно, выполняем. Рады были Вам помочь. С уважением. ДОКТРЕЙД.

Валентина Ивановна, добрый день.

Замена ручек не сложная процедура. Что касается цвета ручек, то в 2016 году мы устанавливали ручки линии TITAN Si-line от немецкого производителя SIEGENIA. Ваши деревянные окна были под отделкой укрывной краской цвета по шкале РАЛ № 1013. Мы посмотрели и предположили, что лучшим вариантом по цвету новых оконных ручек будут или матовое *серебро* или матовая *сталь*. Также можно рассмотреть вариант матовая *бронза*. Но этот цвет будет опять довольно-таки выделяющимся на фоне самого окна. Образцы цветов этих ручек Вы можете посмотреть у нас в офисе или, если будете самостоятельно проводить эти работы, то в магазинах ТБМ или на сайтах по продаже вышеупомянутой линии оконных ручек. В случае, если работы будем выполнять мы, то порядок оказания этой услуги следующий:

- Вы предоставляете нам информацию о количестве заменяемых ручек

- выбираете у нас в офисе или удаленно по каталогу новый цвет ручек

- в согласованное с Вами время подъезжает наш специалист с ручками и инструментом и произведёт замену ручек

- Вы подписываете Акт о выполненных работах и производите оплату

- стоимость таких работ включает в себя: новые ручки с крепежом 300 руб/шт. Выезд мастера 2500 руб/рабочий день.

В случае, если Вы выполняете эти работы своими силами, то следуйте следующей нашей информации, которая поможет произвести замену оконных ручек самостоятельно:

- понадобится крестовая отвертка

- откройте створку окна. То есть ручка должна находится в состоянии поворота в горизонтальной плоскости параллельно подоконнику.

- поверните пластмассовую заглушку относительно оси на 90 градусов. Откроется посадочное место ручки с двумя винтами.

- расстояние между винтами 43 мм. Оно одинаковое у всех видов ручек этой линии.

- с помощью крестовой отвертки выкрутите винты и снимите ручку, а также заглушку. Она Вам больше не понадобиться, так как в комплекте к новой оконной ручке будет своя заглушка в цвет нового изделия.

- произведите обратные действия с новой ручкой, то есть вместе с заглушкой вставьте штифт ручки в отверстие, прижмите её, закрепите винтами.

- поверните заглушку обратно, закрыв посадочное место.

- закройте створку, проверьте работу ручки на поворот или поворот-откидывание.

Валентина Ивановна, советуем Вам позвонить нам в офис, уточнить номер Договора, мы оперативно сделаем смету на эти работы нашими силами в зависимости от количества окон и створок с ручками, уточним цвет, наличие этого цвета на складе, уточним стоимость выезда мастера в зависимости от удаленности объекта и объема работ.

С уважением. ДОКТРЕЙД.

Татьяна, добрый день.

Ну какие же окна, как только не деревянные,  устанавливать в русскую деревянную баню! Спасибо за Ваше повторное к нам обращение. Мы постараемся проконсультировать Вас в этом вопросе. И очень правильно, что Вы обратились к специалистам по окнам именно на стадии их проектирования. Окна в парную мы изготовляли и устанавливали. Какие же рекомендации:

- выбор материала, то есть вида дерева. В общем-то древесина может быть любой. Нужно учесть, что сосна в меньшей степени, а лиственница в большей при нагреве выделяет смолу. Это абсолютно безвредно, а может быть даже и приятно вдыхать запах леса, но излишки этой смолы могут быть видны под слоем лака или краски в том случае, если тонировка светлая. Отсюда следующий совет

- мы зачастую по согласованию с заказчиком не выполняем отделку внутренней части деревянного окна, обращенного в парилку, окно остается естественного цвета, мы его только тщательно шлифуем и обрабатываем пропиткой.

- размеры окна в парилке. Если окно должно иметь поворотно-откидную фурнитуру, то минимальные размеры по краю коробки деревянного окна – это 500х500 мм. Если окно предполагаются глухим, то 450х450 мм. Обычно в парилках потолки низкие и более гармонично смотрятся окна, вытянутые по ширине. Оптимальным нам кажется конструкции деревянных окон размером: высота 500 мм, ширина 700 мм. Ручки лучше поставить не с металлическим напылением, а с пластиковым покрытием. Все-таки металл может быть слишком горячим.

- формула стеклопакета для окна в парилке. Тут не нужно применять окно с энергосбережением – оно для этого слишком маленькое, чтобы иметь какие-то теплопотери по стеклу. Тонированные пленки также неуместны – ведь задача этих окон – светопропускание.

- установка окна в парилку. Проемы в Вашей новой деревянной бани будут прямыми, то есть без строительной четверти. Поэтому при их замере необходимо будет сразу замерить и согласовать с Вами наружный и внутренний наличник на монтажные швы. Сам монтажный шов можно не наполнять строительной пеной, опасаясь её разрушения при таком перепаде температур. Лучше использовать натуральный утеплитель, типа пакли.

- уход за деревянным окном в парилке. Советуем Вам не забывать протирать эти окна после окончания отдыха в бане. Просто протереть чистой сухой тряпкой и оставить окно приоткрытым, если оно в принципе открывается. Если нет – оставляйте приоткрытой дверь в парилку на некоторое время.

Анастасия, здравствуйте.

Такие работы мы выполнить, конечно, сможем. Свои деревянные окна, которые мы производим и устанавливаем, мы укомплектовываем отливами из полиэстера. Это та же оцинковка, но с полимерным покрытием. Именно оно дает кроме аккуратного внешнего вида, еще и эффект погашения звуков от осадков. Отливы могут быть белого, коричневого цвета или любого цвета по шкале РАЛ. С двух сторон отливы закрываются пластиковыми заглушками, что обеспечивает защиту обрезанного края отлива. Также, мы настоятельно советуем вызвать нашего замерщика или, как минимум, поднять наш замер окон, произведенный нашим замерщиком на объекте. Для того чтобы точно определить длину и ширину новых отливов. Излишняя ширина, например, как раз и дает ту ветровую шумовую нагрузку, когда отливы хлопают о нижнюю часть проема. Также, это может быть из-за неправильного или плохого закрепления отлива. В наших деревянных окнах в нижнем брусе коробки есть специальная фрезеровка под отлив. Именно туда он (отлив) заводится своей внутренней загнутой стороной и прикручивается саморезами. Отлив при его установке необходимо подпенить и проложить под него монтажную водоотводящую ленту. Теперь, что касается стоимости таких работ. Выезд замерщика и предоставление спецификации на отливы 2000 р., цена отливов белого или коричневого цвета 250 р/пм плюс 80 р/ 1 шт заглушки. Покраска всего объема отливов в любой другой цвет по шкале РАЛ 1800 р. Выезд бригады для установки отливов 8800 р. Снятие старых отливов входит в эту стоимость. Анастасия, по возможности, перезвоните нам, назовите свой номер договора на деревянные окна, и наши менеджеры более точно просчитают смету на отливы к ним.

С уважением. ДОКТРЕЙД.

Аркадий Андреевич, добрый день.

Спасибо за Ваше обращение к нам, постараемся Вам помочь. Если Ваша дача предназначена для проживания только в летнее время, то действительно есть варианты установки более бюджетных окон. Уточняем, что это будут полноценные деревянные евроокна со стеклопакетом из трехслойного клееного бруса с четырехслойной отделкой лако-красочными материалами немецкой фирмы Реммерс, с немецкой фурнитурой Siegenia Aubi Favorit, со стеклопакетом, стекла которого марки М1 основного московского производителя СТИС. На чем же можно сэкономить, а на чем лучше не надо, рассмотрим подробнее.

Уменьшение стоимости новых деревянных окон можно сделать за счет:

1. Использования недорогого исходного материала – дерева, а именно сосны сорта В. Это означает, что все три ламели этого бруса будут сращены по длине. Такая опция не имеет никаких недостатков, кроме визуального – это шипообразный стык, который располагается с частотой 20-40 мм. Такая стыковка обеспечивает устойчивость всей деревянной части окна, брус коробок и створок не ведет, не коробит. Шип стыка виден только под прозрачным лаком светлых оттенков.
2. Использования в конструкции деревянного окна глухих, то есть не открывающихся частей. В случае, если эти части будут как стеклопакет в коробке без фальшстворки, то экономия будет не только за счет фурнитуры, но и самого бруса. Также, такие конструкции имеют достоинство – это большее светопропускание, что важно при небольших оконных проемах, что зачастую бывает в старых дачных домах. Советуем Вам при проектировании окон использовать конструкцию деревянного окна с одной глухой частью и с одной поворотно-откидной. Однозначно эту опцию нужно использовать, если все окна расположены на первом этаже. Тогда и глухие части будет легко помыть снаружи.
3. Использования в новых деревянных окнах однокамерного стеклопакета. Уверяем Вас, что для нашего региона в летне-весенне-осеннее время это вполне достаточно. И не нужно никаких многофункциональных стеклопакетов – с энергосбережением, с УФ-защитой, различными ударопрочными пленками или триплексом. Это удорожает новое деревянное окно в целом, но вряд ли будет нужно в условиях Вашей дачи.

А на чем же все-таки не стоит экономить при заказе новых деревянных окон для дачи? Наши советы следующие:

1. Обязательно закажите москитные сетки сразу на все поворотно-откидные створки. Наш замерщик точно определит их нужные размеры исходя из характеристик профиля наших окон.
2. Не отказывайтесь от установки алюминиевого защитного профиля на низ створки. Он устанавливается под стекло снаружи окна и предохраняет лако-красочное покрытие от скапливания воды в этом тонком месте. Это недорогая опция, но очень полезная.
3. В тех окнах, где будут глухие части, одну створку делайте обязательно поворотно-откидной, а не просто поворотной. Если на улице похолодало, то можно просто откидывать на проветривание или пользоваться щелевым проветриванием, которое устанавливается автоматически на все поворотно-откидные створки.
4. Обязательно воспользуйтесь услугами профессионалов при монтаже окон. Мы сами обязательно устанавливаем свои деревянные окно строго по ГОСТу в любые по сложности оконные проемы. При этом демонтаж страх окон производится бесплатно, равно как и замер и разработка проектной документации по новым окнам.

Когда будет произведен замер, и наш менеджер сделает уже точную смету на Ваши новые деревянные окна, то он обязательно еще раз уточнит варианты экономии при соблюдении всех технологических тонкостей производства и эксплуатации окон. Таким образом, Аркадий Андреевич, надеемся на наше успешное сотрудничество. Также, менеджер обязательно даст Вам дополнительную или скидку на окна, или предложит какую либо текущую акцию, как пенсионеру.

С уважением ДОКТРЕЙД

Роман Викторович, добрый день.

По условиям договора мы оказываем бесплатный выезд мастера в течении двух лет  для регулировки фурнитуры наших деревянных окон, для замены контуров уплотнителя, для устранения каких-то других неполадок, связанных уже с установленными в проем окнами. Мастер по месту определяет причину появления какой-либо проблемы. Это может быть:

- неплотное примыкание створок, и как следствие, неплотное примыкание створок к коробке деревянного окна, его продувание. Мастер производит регулировку фурнитуры, то есть самих запорных цапф, прижима ручки. При этом он определяет причину такой ситуации. Она может быть как принудительная механическая поломка при неправильной эксплуатации окна или попытки самостоятельной регулировки, так и заводской брак. Это достаточно легко определяется специалистом. В случае брака мы все меняем и регулируем бесплатно.

- сохранность геометрической формы самого профиля деревянного окна. Если его повело, то есть произошло коробление бруса опять-таки без внешних воздействий, то мы обязаны исправить эту ситуацию вплоть до полной замены самого деревянного окна. Но бывают случаи нарушения геометрии самого оконного проема. Например, в недавно сложенном и еще не давшем осадку деревянном доме. Именно такой случай и предположили наши менеджеры при разговоре с Вами. Тогда регулировка фурнитуры производится за счет заказчика.

- нарушение лако-красочного покрытия. Если это случилось в течении двух лет и нет видимой причины этому явлению, то мы обязаны восстановить его своими силами. Бывали случаи, когда после установки деревянных окон заказчик производил мокрые штукатурные работы в этом помещении без должной защиты и вентиляции или проводил сварочные работы вблизи окон. Такие случаи легко увидеть специалисту.  Мы произведем работы по реставрации деревянной части окна, но за счет заказчика.

- выскальзывание или нарушение целостности контуров уплотнения. В этом случае мы заменяем их по месту. Никакой причины со стороны заказчика тут быть не может. Мы производим работы за свой счет.

- нарушение целостности или герметичности стеклопакета. Тут также сложный случай. Если это конденсат внутри стеклопакета, то это однозначно причина изготовителя, и мы обязаны заменить стеклопакет в своем деревянном окне. Если конденсат изнутри помещения по стеклу, тут нужно провести целое расследование. Выезжает специалист с приборами, определяет соотношение влажности и температуры воздуха этого помещения, определяет расположение точки росы. Все это подтверждается документально двухсторонним актом. Если причина наша, например, при установке не соблюдена технология монтажа уплотнительных лент по периметру шва и происходит поступление холодного воздуха на откосы, то мы обязаны исправить эту ситуацию. Но бывают случаи несоблюдения самим заказчиком температурно-влажностного режима помещения, есть недостаток в проветривании и вентиляции. В этом случае мы даем рекомендации по исправлению ситуации. Также, к договору на производство и установку деревянных окон мы прилагаем объемное обязательное Приложение с правилами эксплуатации нашей продукции, дабы избежать такие ситуации.

- другие проблемы. Наиболее часто встречаемые: дребезжит отлив или козырек из полиэстра. В этом случае мы точно сами исправляем проблему – подпениваем его или подкладываем дополнительную изоляцию. Если нужно, полностью заменим это изделие, сделав новые размеры. Неплотное примыкание москитных сеток к коробке деревянного окна. В этом случае можно просто установить дополнительный крепеж. Это также будет входить в бесплатное гарантийное обслуживание.

Роман Викоторович, из всего вышесказанного вывод прост: если проблема явно случилась по вине заказчика, а мы постарались привести примеры, что это бывает, то надеемся, что он не будет вводить нас в заблуждение и обманывать. Мы выполним все работы, но оплатит их заказчик. Если вина наша или неясна, но мы исправим её за свой счет.

Оксана Васильевна, добрый день. Правильно, что вы заранее обратились к нам для того, чтобы предусмотреть все нюансы защиты конструкций ваших деревянных окон. Если их не выполнить, то можно ожидать такие неприятные моменты, как:

- нарушение лакокрасочного покрытия деревянного окна. Конечно, деревянный профиль  возможно реставрировать как по месту, так и на производстве, но лучше это предусмотреть.

- нарушение работы фурнитуры из-за пыли и грязи

- порча уплотнительных контуров створки окна

- нарушение целостности стеклопакета

Мероприятия по защите деревянных окон должны быть проведены до начала следующих ремонтно-строительных работ:

- перепланировка помещения со снесением и воздвижением межкомнатных перегородок

- мокрая и сухая штукатурка стен и потолков, покраска стен и потолков

- замена отопительных радиаторов

- мокрая стяжка и заливка пола

В случае вышеперечисленных мероприятиях необходима полная и плотная защита деревянных окон. Она включает следующее:

- натяжение строительной стрейч-пленки по всей поверхности деревянного окна, прижимая её к самому деревянному профилю

- пленкой в несколько слоев защитить оконные петли и ручки

- натянуть пленку на подоконник и внутренние оконные откосы, если вы их не меняете

- в случае, если вы меняете подоконник и откосы, то необходимо после их снятия также тщательно закрыть внутренний монтажный шов

- завесить весь оконный проем плотной пленкой

После проведения, так называемых, *мокрых*, опасных для деревянных окон работ, советуем окна открыть как можно быстрее, проверить их целостность. Для дальнейших отделочных работ нужно завесить окна на небольшом расстоянии от них для обеспечения вентиляции. После окончания всех работ необходимо:

- вымыть окна по нашим рекомендациям в Приложении по эксплуатации

- очистить и смазать всю фурнитуру машинным маслом

- очистить и смазать уплотнительные контуры составом с силиконом

Удачного Вам ремонта! С уважением, ДОКТРЕЙД.

Ангелина, добрый день. Да, мы изготовляем те же деревянные подоконники, которые Вы выдели у нас в офисе в качестве образцов. Чаще всего мы же их и устанавливаем. В случае проведения таких работ самостоятельно мы дадим Вам следующие рекомендации:

1. Размеры подоконника. У этого изделия есть не только длина и ширина, но и толщина. Именно она отличается в пластиковых и деревянных изделиях. Толщина подоконника ПВХ составляет 18 мм, деревянного – 36 мм. Поэтому при замере окон замерщик сразу спрашивает, какой вид подоконника будет установлен. Дело в том, что нижний брус коробки деревянного окна имеет специальную фрезеровку под подоконник высотой 12 мм и глубиной 5 мм, куда подводиться сам подоконник. В случае изделия толщиной 18 мм, окно устанавливается вровень с нижней его плоскостью. В случае деревянного подоконника, который на 18 мм толще, монтажный шов окна и нижние установочные колодки чуть выше. В Вашем случае необходимо сняв старый подоконник, определить, хватает ли высоты монтажного шва от плиты перекрытия и с учетом фрезеровки нижнего бруса самого окна на установку нового подоконника толщиной уже 36 мм. Что касаемо ширины подоконника, то она остается прежней, если она Вас устраивала. Что касается длины подоконника. Мы изготовляем и привозим деревянный подоконник к нашим окнам без зарезки его торцов под внутренние откосы. Эта зарезка производится монтажниками по месту специальным инструментом с учетом уже установленного в проем нового окна. Но можно поступить и иначе, если Вы при заказе подоконников скажите, какого размера должна быть зарезка. Мы выполним её на производстве с отделкой, то есть шлифовкой, грунтовкой и покраской торцов.
2. Демонтаж старого подоконника. Если он заведен в откосы, то необходимо их разрушить в этом месте, затем аккуратно срезать силикон, который был наложен как герметик между подоконником и нижнем брусом коробки окна. Необходимо подрезать монтажную пену и очень аккуратно, стараясь не повредить лако-красочное покрытие деревянного окна, вытащить старый подоконник. Советуем Вам иметь набор для реставрации дерева. Это набор тех же грунтов и краски Реммерс, которые мы используем на своем производстве. Обычно, в таких ситуациях мы просто выдаем баночки с такими наборами. После реставрации, дайте этим местам как следует высохнуть, а затем уже приступить к установке новых подоконников.
3. Установка деревянных подоконников. Когда Вы снимите старые изделия, проверьте, не нарушен ли монтажный шов самого деревянного окна, там должна быть монтажная пена без изъянов, а также сохранена гидроизоляционная строительная лента по периметру коробки. Необходимо тщательно очистить место установки нового подоконника от строительной пыли и грязи. Установка деревянного подоконника производится при необходимости на опорные элементы, для выравнивания его в горизонтальной плоскости по  ширине окна. Безусловно, нужен строительный уровень. В плоскости ширины подоконника, он должен быть завален в сторону комнаты на 3 градуса. Зарезанный с торцов подоконник подводится вплотную к фрезеровке нижнего бруса, подпенивается снизу, лишняя пена срезается через несколько часов. Силиконовым герметиком необходимо пройтись по стыку коробки окна и подоконника.

Уважаемая Ангелина, если Вам покажется, что это процедура слишком сложная, то мы советуем воспользоваться нашими услугами. Лучше, если замерщик еще раз приедет к Вам на объект и с учетом особенностей именно деревянных окон и подоконников сделает новый замер. Эта услуга бесплатная. Бригада наших монтажников качественно произведет установку. Пожалуйста, позвоните к нам в офис, менеджер сделает смету на такие работы. Поверьте, что правильно и красиво установленное новое деревянное изделие – это уже предмет интерьера. С уважением. ДОКТРЕЙД.

Добрый день. Наверное, Вы имеете в виду Антибактериальные окна. Да, действительно, такая продукция сейчас востребована. И, если ваша семья планировала менять окна, то почему бы не поставить изделия и с такой нужной во все времена, функцией. Деревянные окна имеют три основных элемента, в которых должны быть соблюдены эти защитные функции. Это:

- Сам стеклопакет, который составляет более 70 % от площади окна. Именно на него падает основная нагрузка защиты от бактерий, вирусов, плесени и просто уличной и бытовой грязи и пыли. В антибактериальном стеклопакете используется специальное стекло Antibacterial glass. Технология его производства - это нанесение напылением или диффузия в верхний слой стекла ионов серебра. Это достаточно дорогие стекла и в жилищном строительстве такое стекло применяется нечасто. Его устанавливают, в основном, в медицинских учреждениях. Нужно отметить, что компания СТИС, с которой мы сотрудничаем, выпускает многофункциональные стеклопакеты. В которых покрытие из металла, в частности из серебра используется для одновременного повышения защиты от УФ внешнего излучения и повышение теплосбережения. Одновременно, такие стекла имеют и антибактериальную составляющую. Узнайте у наших менеджеров подробности о таких стеклопакетах. Их есть несколько вариантов.

- Защиты деревянного профиля. Да, Вы правы, у лиственницы более выражены антибактериальные свойства самого дерева с учетом его повышенной смолистости. Также, у компании Реммерс, чьей продукцией мы пользуемся, вся линейка лакокрасочной продукции для отделки деревянного профиля имеет в своем составе защиту от грибка, плесени, бактерий и других нежелательных факторов внешнего воздействия. Сам деревянный профиль окна, пожалуй, самая безопасная в этом плане составляющая окна.

- Установка на деревянные окна со стеклопакетом антибактериальных ручек. Именно оконные и дверные ручки больше всего подвержены инфицированию. За ними, несомненно, нужен постоянный уход в виде мытья или протирки антибактериальными составами. Несколько лет назад компания Зигиния с которой мы сотрудничаем по поставке оконной фурнитуры предложила использовать ручки с антибактериальным напылением линии INTERNIKA.. Напыление также имеет ионы серебра, которые обеззараживают ручку и имеют противогрибковые и другие антибактериальные свойства.

Анастасия, здравствуйте.

Да, такие конструкции деревянных окон из лиственницы, но с одинарным остеклением, мы изготовить и установить сможем. Сразу скажем, что при замере регулировка фурнитуры ранее установленных окон будет бесплатная для Вас, также, как и замер новых конструкций, и предоставление сметы по ним, и технологического решения, и чертежей.

Нужно отметить следующие моменты одинарного остекления:

- профиль самих деревянных окон будет лиственница, сечением 78х78 мм. При замере необходимо будет уточнить количество открывающихся створок. Или будут все глухие, то есть витражи? В этом случае технологические ограничения по габаритным размерам разные. Рабочая створка (движущаяся с петлями и ручкой) имеет ограничения не более 900х1800 мм. А глухой витраж не более 1500х2000 мм (для одинарного Флоат стекла толщиной 4 мм). В случае таких больших по площади витражей может понадобится, так называемое, остекление по месту, когда коробка деревянного окна и стекло доставляются на объект отдельно, а остекление производится *сухим* методом по месту.

- выбор стекла для одинарного остекления. В случае,  если площадь конструкций будет превышать вышеуказанное для стекла толщиной 4 мм, лучше использовать уже закаленное стекло толщиной 6 мм или Триплекс 3.1.3, где два стекла по 3 мм склеены между собой противо ударной пленкой. Также, в целях защиты от удара и общей безопасности можно использовать стекло 6 мм с наклеенной противо ударной пленкой класса А2 или А3.  Тут, опять таки, нужно понимать, что отказ от, например, однокамерного стеклопакета в пользу одинарного остекления с целью уменьшения веса оконной конструкции не совсем себя оправдывает в случае больших витражей, когда приходится использовать толстые стекла для безопасности.

- на деревянных окнах с одинарным остеклением будет установлен внутренний штапик нестандартного сечения. То есть мы будем изготовлять его не на станке одновременно с обгонкой створки из одной заготовки бруса, как это делается обычно, а использовать отдельные заготовки. Штапик в случае одинарного остекления должен быть шире обычного порядка на 18-24 мм и на его изготовление уйдет больше материала и времени

- выбор переплета для деревянных окон с одинарным остеклением. Если изготовляются и устанавливаются большие по площади витражи, мы все-таки настоятельно рекомендуем сделать хотя бы горизонтальную отсечку стекла для снятия, как минимум напряжения по всей его площади, во избежание возникновения трещин от усадки и т.п. Можно использовать для этого минимальный по ширине врезной горбылек 56 мм

- использование декоративных элементов, таких, как тонированные стекла, декоративные витражи, клееная раскладка на стекло – все это возможно, но следует учесть, что всякий декор должен быть хорошо продуман стилистически и не быть навязчивым.

- использование низко эмиссионного стекла в рамках одинарного остекления бессмысленно, так как напыление быстро сойдет и не будет удерживать ни тепло, ни УФ-излучение. Для защиты от солнца лучше применить пленку или тонировку стекла в массе.

Учитывая все вышеизложенное, сделав замер и получив наши рекомендации по уже конкретным размерам ваших проемов, мы рекомендуем все-таки рассмотреть вариант остекления однокамерным стеклопакетом. А вдруг, Вы когда-нибудь захотите проводить там время и в зимой.

С уважением. ДОКТРЕЙД

Алексей, здравствуйте.

Да, такую деревянную балконную дверь со стеклопакетом и замком изготовить и установить можно. Это довольно частый вариант заказа двери и фурнитура немецкого концерна SIEGENIA, которую мы устанавливаем на наши деревянные окна и балконные двери имеет целую линейку таких замков. Они называются нажимными гарнитурами или много запорными замками. Для установки такого замка необходимо внести некоторые изменения в сам профиль деревянной двери. Створка будет иметь уширенный вертикальный брусок или со стороны замка, но лучше, для симметрии, и с другой стороны поставить такой же. Его толщина * в свету* будет составлять 112 мм против 78 мм в стандартном исполнении. Это необходимо для врезки самого замка и для того, чтобы с обратной стороны была также ручка или *барашек*. Это уже на ваш выбор. Такие конструкции комплектуются набором ручка-ручка или ручка-барашек. Каков принцип действия такого набора фурнитуры. При повороте ручки вверх на 45 градусов происходит запирание двери на цапфы, расположенные по всему периметру створки. То есть, как и в окнах, таким образом, обеспечивается полный прижим и исключение продувания. Для того, чтобы дверь нельзя была открыть с другой стороны, ниже ручки врезан замок с личиной. После поворота ручки на 45 градусов, нужно просто закрыть дверь с помощью ключа или барашка. Снаружи ее уже открыть нельзя.

Что касается стеклопакета * в пол*, тут нужно смотреть оконный проем на месте. Ограничения по размеру полотна балконной двери 2300 мм в высоту на 900 мм в ширину. Стеклопакет можно установить с дополнительной защитой от взлома. Например, наружное стекло Триплекс, то есть 3х1х3, где два стекла толщиной 3 мм склеены между собой противо ударной пленкой. Или, чтобы на увеличивать вес створки двери, поставить наружное стекло 4 мм, но с наклеенной на нее противоударной пленкой класса А2 или А3. На уровне рядом располагающегося окна, мы советуем сделать в стеклопакете двери горизонтальный врезной горбылек. Это усилит саму конструкцию двери, поделит стеклопакет на две части, что сделает его более надежным и смотрится такое сочетание двери и деревянного окна рядом более гармонично. Порожек двери можно сделать *утопленным* практически в пол, то есть установить более узкий профиль низа коробки. Этот момент необходимо учесть в момент замера.

Добрый день, Виталий Алексеевич. Да, можно снизить стоимость деревянного окна, практически не потеряв его достоинств не по внешнему виду, не по эксплуатационным качествам. Стоимость деревянного окна определяется, как составляющая из нескольких позиций. Рассмотрим их:

- сам профиль клееного оконного бруса, из которого будет изготовляться окно. Думаем, что на рынке Вам предложили окно, створка и коробка которого сделана просто из массива. Клееный бруса, в отличие от массива дерева, никогда не коробит, то есть не ведет – окно не теряет своей геометрии и размеров при перепаде температур или усадке дома. Если мы хотим уменьшить траты по этой позиции, то можно использовать не трехслойный, а двухслойный клееный брус. Он будет иметь сечение 52 мм глубиной и 78 мм шириной в свету. По теплопроводности он будет несколько уступать трехслойной конструкции. Но потери по теплу все равно будут значительно меньше по периметру клееного профиля, нежели по массиву. Профиль деревянного окна из массива будет иметь сечение примерно 40х40 мм.

- вид и сорт дерева, который используется для изготовления окон. Самый недорогой материал это сосна. Причем, имея невысокую цену, она обладает всеми достоинствами натурального материала – она легкая, пористая, хорошо держит тепло, пластичная, имеет красивую текстуру. Также, можно снизить стоимость изделия, использую материал сорта В, то есть ламели, из которых будет склеен брус будут иметь сращенность по длине. Это также никак не отражается на характеристиках окна при эксплуатации, а носит чисто внешний визуальный характер. Эта сращенность располагается примерно с шагом 250-350 мм и практически не видна, особенно под темным лаком или укрывными красками.

- отделка окна лакокрасочной продукцией. Тут мы не советуем экономить. Отделка должна быть четырехслойная, соответствующая ГОСТу на деревянные окна 24699-2002 Блоки оконные деревянные со стеклами и стеклопакетами. Технические условия. Невыполнение такой технологии уменьшает срок службы деревянного окна, и мы не можем отойти от указанных правил, так как несем гарантийные обязательства по договору. Вначале деревянные конструкции окна пропитываются антисептическим составом, затем грунтуются в два слоя, затем финишная двухслойная отделка лаком или укрывными красками. После каждого слоя происходит шлифовка профиля окна и полное его высыхание. Такое окно будет служить 50 лет без нарушения ЛКП.

- стеклопакет можно использовать однокамерный, против двухкамерного, который обычно устанавливается. Формула такого стеклопакета будет 4х24х4, то есть два стекла толщиной по 4 мм и с дистанционной планкой 24 мм. Коэффициент теплопередачи R0 в таком случае будет порядка 0,5 м2хС\Вт, что вполне обеспечит отсутствие потерь тепла по стеклу, а также таких нежелательных моментов, как запотевание и промерзание.

- использование более простой фурнитуры. В любом случае мы установим периметральную регулируемую фурнитуру SIEGENIA. Но можно не использовать поворотно-откидные механизмы, что уменьшит стоимость окна, а для проветривания установить гребенки на поворотные створки. Также, можно сделать ряд конструкций окон или части окон просто не открывающимся, то есть стеклопакет в коробке, без створки. Это значительно позволит снизить стоимость. Оконные ручки белого и коричневого цвета стоят меньше, чем металлик.

- алюминиевый защитный профиль, который устанавливается внизу створки окна под стеклом, также имеет определенную стоимость. Его можно не крепить, а обойтись только водоотводным профилем на коробке окна, который ставится по умолчанию и он входит в стоимость профиля окна

Таким образом, с учетом всех вышеперечисленных факторов стоимость деревянного окна со стеклопакетом, которое можно вполне установить на даче, да и в квартире также, можно уменьшить на 15-20%

Установка окон рассчитывается от квадратного метра остекления, а не от стоимости окна. В целях экономии, вы можете установить их своими силами, но мы произведем монтаж со всеми строительными уплотнительными лентами и в соответствии с ГОСТ 30971-2012 Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия

Олег Михайлович, добрый день.

Такие нарушения лакокрасочного покрытия на деревянных окнах Вы можете, безусловно, подправить своими силами. Именно окна, покрашенные укрывными красками, в вашем случае – белой, легче всего поддаются реставрации. Наши советы по такому мероприятию следующие:

- Сейчас на улице в Москве + 7 градусов тепла. Влажность 82%. По правилам во время нанесения грунта и краски на наружные деревянные конструкции, температура воздуха не должна быть ниже 12 градусов тепла, а влажность не должна быть выше 80%. На сегодняшний день получается, что у нас практически пограничное состояние окружающей среды. Но мы рискнем посоветовать вам все-таки, посмотрев ближайший прогноз погоды, сделать реставрацию ваших окон до наступления зимы.

- Вначале обязательная очистка поверхности деревянного окна от пыли и грязи. Это можно произвести с помощью обычных губок и любого моющего средства.

- Максимально постарайтесь просушить поверхность деревянного окна после помывки. Может быть, даже есть возможность использовать фен.

- Шлифовка реставрируемой поверхности окон. Сосна – материал достаточно мягкий. Поэтому, советуем использовать не очень агрессивную наждачную бумагу – сначала более крупнозернистую, типа Р120-Р150, затем более мелкую Р80-Р120. Шлифовка снимет въевшуюся грязь вместе с остатками краски и грунта.

- Очистите реставрируемую поверхность окна сухими мягкими губками или тряпками

- Следующий этап это нанесения грунта. Мы советуем использовать грунт именно того производителя, средствами которого были обработаны ваши деревянные окна при изготовлении. Это грунты и краски Реммерс. Это очень распространенная линия лако-красочной продукции. Вы можете купить ее в необходимом количестве у нас в офисе или во многих строительных магазинах, например в ТБМ. Грунтовка Реммерс Induline наносится губкой в два слоя. После нанесения каждого слоя производится обязательная просушка реставрируемой поверхности. Грунт, естественно, в вашем случае белого цвета.

- После нанесения каждого слоя грунта обязательно прошлифуйте мелкозернистой наждачной бумагой обрабатываемую поверхность деревянного окна для его лучшего внешнего вида.

- Нанесение финишного покрытия, а именно укрывной белой краски, можно произвести обычным малярным валиком небольшого размера. Нанесите вначале в один слой и посмотрите результат. При необходимости, высушите как следует поверхность обрабатываемого окна, подшлифуйте и нанесите второй слой краски.

Следует заметить, что если вы не найдете именно средства Реммерс, то приобретайте аналог, предварительно проконсультировавшись с продавцом. Лучше покупать именно оконные линии грунта и краски, так как они имеют специальные добавки, придающие средствам нужную эластичность, устойчивость к внешним воздействиям и долговечность.

Успешной вам реставрации! С уважением, ДОКТРЙД.

Михаил, добрый день. Ситуация с отделкой внутренних откосов следующая. Мы являемся крупным собственным производителем деревянных окон со стеклопакетом. И не занимаемся отделкой помещений, только если это не касается чисто деревянных изделий. Если объем отделки именно изделиями из дерева достаточно большой, то мы беремся за выполнение таких работ. Речь идет об объемах от 100 м2 остекления. Ведь для изготовления отделки необходимо приобретать специальный материал, а не только клееный оконный брус, часто и специальный нестандартный инструмент или фрезы. Поэтому такие работы не являются типовыми в производственном процессе и имеют завышенные трудозатраты. Судя по вашему объему окон, у вас замеряли жилую квартиру.

Что же мы можем предложить Вам по отделки внутренних откосов к нашим деревянным окнам:

1. Вы можете приобрести Пластиковые откосы. Так называемая *теплая* сэндвич панель, имеет следующую конструкцию - с двух сторон пластик, середина вспененный полиуретан. Толщина панели 8 или 12 мм. Преимущества:

- самая главная это стоимость. Это самый недорогой вариант отделки.

- срок установки. Монтаж этих откосов происходит в тот же день, или на следующий после установки самих деревянных окон.

Недостатки:

- установка происходит на жидкие гвозди в случае нешироких откосов ( до 300 мм) или уже на обрешетку из деревянных планок и клей типа мастики (откосы в кирпичных старых домах шириной от 300 мм). И в том и другом случае под откосами остаются пустоты, которые снижают шумоизоляцию всего оконного проема в целом и дают почву для размножения грибка и плесени.

- по внешнему виду сильно уступают деревянным окнам, которые сами по себе являются предметом интерьера. Пластик в сочетании с деревом сильно *дешевит* общую картину помещения.

2. Также можно купить Гипсокартонные откосы. Это панели из гипса с приклеенным с двух сторон картоном. Толщина таких листов 18 мм. Сам картон обычно серого цвета и после установки таких панелей производят покраску в нужный цвет внутренней поверхности. Так же их можно отштукатурить. Достоинства:

      - более приличный внешний вид, чем у пластиковых откосов

    - возможность покраски в любой цвет для лучшего сочетания с отделкой самих деревянных окон.

   - быстрый срок установки откосов, максимум два дня с момента установки самих окон

   - оптимальное сочетание цены\качества для откосов недорого сегмента

    Недостатки:

   - установка также может происходить на обрешетку или жидкие гвозди, что оставляет пустоты под панелями.

   - уголки, которые закрывают стык откоса и коробки окна и стык стены и откоса все равно делается из ПВХ уголков, что плохо сочетается с деревянным окном и в целом дешевит внешний вид оконного проема.

3. Штукатурные откосы. Самый распространенный вид отделки внутренних откосов оконного проема. Таковые имеют почти что только одни достоинства, а именно:

- *благородный* внешний вид, прекрасно сочетающийся с деревянными окнами, в том числе, если они отделаны и под прозрачный лак любого оттенка

- возможность покраски откосов в любой цвет

 - отсутствие пустот под откосами

- высокая шумо и теплоизоляция оконного проема

- качественное перекрытие любой ширины откосов, даже в старых домах с толстыми стенами

- возможность отделки внутренних откосов даже в случае их значительного разрушения при демонтаже старых окон

К недостаткам можно отнести более высокую стоимость, чем у предыдущих вариантов и более продолжительный срок таких отделочных работ. Также для выполнения таких услуг подразумевается работа более квалифицированных маляров-отделочников.

4. Можно купить к нашим деревянным окнам и Деревянные откосы. Самый непростой вид откосов. Но именно о нем очень часто спрашивают заказчики. Видимо считая, что деревянные окна положено комплектовать именно деревянными откосами. Это, скорей всего, заблуждение. При установке деревянных окон в городских квартирах, оконные проемы с деревянными откосами будут смотреться тяжеловесно, особенно если и сами деревянные окна и откосы к ним будут отделаны под лак с сохранением текстуры дерева. Такая отделка больше соответствует сельскому дизайну помещения, особенно если дом бревенчатый. Там такие откосы будут вполне уместны. Но крестьянский стиль внутренней отделки жилья сейчас не в тренде и, поэтому, мы к счастью все реже слышим подобные пожелания. Деревянные откосы делаются из клееного оконного бруса путем его предварительного роспуска по длине и склеивания по ширине. Такая конструкция массива дерева позволяет деревянному откосу служить долго без коробления, искривления или потери своей геометрии от усадки дома и перепада температур и влажности. Условно *деревянными* можно назвать и откосы из МДФ с каким либо шпоном натурального дерева, а также пробковые откосы на основании гипсокартона.  И то и другое уже можно отнести к оконной экзотике. Но в нашей организации можно купить и такой вид откосов.

Итак, каковы же наши советы по выбору откосов к деревянным окнам? Однозначно – это штукатурные откосы. При профессиональном выполнении этих отделочных работ, откосы прослужат вам долго и будут всегда иметь эстетичный внешний вид. Нужно также отметить, что только при штукатурных откосах не нужно будет дополнительно покупать угловой профиль для закрытия шва между панелью откоса и стеной. Штукатурка заводится заподлицо с покраской стен или с обоями.

Теперь, что касается оформления на выполнение работ по откосам в нашем договоре. Мы сами  не изготовляем ни пластик, ни МДФ, ни какие-либо другие отделочные панели и не являемся специалистами по штукатурным работам. Поэтому, в большинстве случаев мы просто передаем данные своего клиента, который сделал у нас заказ на изготовление и установку деревянных окон, отделочной компании, с которой сотрудничаем. И договор на отделку откосов вы уже оформляете с ней. Если вы все-таки хотите иметь одного контрагента в нашем лице, но мы можем включить эти работы и в свой договор, но понятно, так как риски по срокам и гарантийным обязательствам мы берем на себя целиком, то стоимость выполнения услуг по установке откосов будет выше, чем если бы вы обратились в специализированную компанию напрямую.

В нашей же организации вы можете купить деревянные подоконники собственного производства. Это подоконная плита из переклеенного массива дерева со шпоном сосны или дуба. Отделка подоконников может совпадать с отделкой самих деревянных окон или быть, например, классически белой, как и цвет откосов.

С уважением. ДОКТРЕЙД

Здравствуйте, Андрей Михайлович.

Отвечаю по порядку:

Окна устанавливать можно. Вы заказывали у нас деревянные окна из сосны для трехкомнатной квартиры. Объем достаточно большой – две балконных двери и пять оконных блока, два из которых составных эркерных. Монтаж будет производиться в отапливаемой квартире. Температура плоскости откосов, куда будет примыкать монтажный шов плюсовая. Поэтому, качество такого шва не пострадает, строительная пена и монтажные ленты будут использованы из линейки именно зимнего монтажа. Окна и двери будут заменяться поэтапно из комнаты в комнату. Поэтому, глобального понижения температуры внутри квартиры не будет.

Что касается доверенности. По условиям договора вы лично обязаны присутствовать при приеме оконных конструкций, внести доплату по договору и принять услуги по монтажу окон. Только в этом случае обязанности по данному договору будут выполнены, и он будет закрыт. Если Вы не можете присутствовать при монтаже и подписать накладную о приемке оконных изделий и акт приемки монтажных работ, то Вы оформляете доверенность на то лицо, которое выполнит за Вас эти функции. Доверенное лица (далее Представитель) в этом случае будет иметь право подписи вышеуказанных документов, а также любое необходимое приложение к договору, которое может быть составлено во время монтажа. Также Представитель имеет право внести доплату по договору в любой форме – наличным или безналичным расчетом. Пустой бланк доверенности я прилагала ко всему пакету документов по договору на окна. Вам нужно только заполнить свободные поля. Если этот бланк не у Вас, то Вы можете просто от руки в свободной форме составить этот документ. В него обязательно должны войти следующие сведения:

- полное ФИО Ваша и Представителя

- паспортные данные обеих сторон

- дата составления и срок действия доверенности

- предмет доверенности. То есть Вы доверяете выполнять все функции заказчика по договору, а именно подписывать накладные, акты и приложения к договору, вносить оплату по условиям договора

- указание номера и дату договора

Эта доверенность не требует юридического заверения у нотариуса.

Далее я хочу указать те важные пункты процесса передачи готовой продукции, а именно самих деревянных конструкций окон, а также дополнительной комплектации, а именно деревянных подоконников. Вы покупали у нас подоконники из дуба. В дополнительную комплектацию также входят наружные отливы из полиэстера и москитные сетки. Объем всей заказанной продукции таков, что доставка его и установка может быть произведена в один день. Изделий достаточно много и установка будет происходить в старом кирпичном доме, где старые окна бывает сложно демонтировать. Также нашим замерщиком в замере было отмечено, что в вашем доме нет грузового лифта и потребуется ручной подъем изделий на четвертый этаж. А демонтаж в таких условиях и подъем изделий, по нашему опыту, займет достаточно большое время. Поэтому, может быть нашим логистом будет принято решение о двухдневном монтаже. В этом случае ваш представитель должен будет в каждый день установки принять доставленный в этот день товар по накладной. А в конце каждого рабочего дня принять услуги по монтажу по акту. Я подготовлю эти документы по факту договоренности об отгрузке и сообщу, какое количество дней будет необходимо для полного цикла монтажа.

1. Подготовка заказчиком помещения для производства работ по установке деревянных окон. Мы советуем максимально обезопасить наполнение помещения от пыли и грязи, которая неизбежно возникнет при снятии старых окон. Тем более, что дом у вас старый, четверти глубокие. Может быть, потребуется разбивка старых откосов перфоратором. Если квартира жилая, то приняв меры по защите поверхностей , например, просто пленкой, вы избавите себя от трудоемкого процесса капитальной уборки после установки окон. Также необходимо донести до вашего Представителя то, что проход и свободный пронос окон и инструмента к оконному проему должен обеспечить заказчик. Также необходимо проконтролировать ситуацию под окнами. Может быть потребуется огородить пространство под оконными проемами, чтобы машины и пешеходы были в полной безопасности.
2. Приемка окон. Очень важный пункт. Окна становятся собственностью заказчика в момент подписания им товарной накладной. Заказчик, в вашем случае Представитель заказчика должен осмотреть изделия и, в случае отсутствия претензий по внешнему виду, качеству, количеству, цвету, подписать соответствующий документ, а именно товарную накладную. Далее бригада монтажников приступает непосредственно к установке окон.
3. Контроль качества установки оконных конструкций. Заказчик может и имеет право контролировать выполнение монтажа в соответствии с ГОСТом. Ваш представитель может увидеть и оценить следующие важные и вполне наглядные этапы установки, это:

- установка оконных коробок на опорные колодки и выравнивание плоскости коробки по вертикали и горизонтали. Ширина монтажного шва должна иметь разброс от 15 до 40 мм

- крепеж оконной коробки непосредственно к оконному проему с помощью саморезов. В зависимости от размера коробки и веса всей собранной деревянной оконной конструкции в целом, частота расположения саморезов может колебаться от 300 до 500 мм

- установка паро и гидроизоляционных лент по периметру окна

- запенивание монтажного шва

- установка подоконника. Нужно попросить монтажников продемонстрировать выравнивание изделия относительно плоскости окна и указать, на какое расстояние подоконник должен выступать в стены и над отопительной батареей.

- навешивание створок на коробку окна. В этот момент происходит регулировка фурнитуры, и монтажники обязаны показать заказчику, как пользоваться ею с учетом особенностей того или иного способа открывания. Также могут присутствовать такие дополнительные элементы оконной фурнитуры, как гребенки и нужно указать место их установки, затем могут быть заказаны ручки с ключиком, врезные замки, защелки и т.п. Установка этих элементов требует согласования с заказчиком на месте.

- установка москитных сеток. Монтажники попросят показать те створки, на которых будут находиться сетки и как их снимать и опять защелкивать в крепеж. Это достаточно просто, но необходимо для мытья сеток и их съем в зимний период времени.

4. Приемка работ по установке деревянных окон. По факту установки изделий Ваш Представитель подписывает акт сдачи-приемки монтажных работ по окончанию каждого рабочего дня бригады. С момента приемки всего объема монтажа, обязательства сторон по договору считаются выполненными, и в действие вступают наши гарантийные обязательства.

Андрей Михайлович, советую Вам прямо распечатать эту небольшую инструкцию и передать вашему Представителю вместе с доверенностью. Ждем Вашего звонка для уточнения дня монтажа.

С уважением, менеджер Лилия. Компания ДОКТРЕЙД.

Иван, добрый день. Ваш расчет мы нашли. С Вами работал менеджер Елена. Пожалуйста, по возможности, перезвоните. Все-таки, нам легче будет Вам помочь, если Вы скажите точные размеры проемов. Существующих или, хотя бы, которые Вы планируете прорубить. Ведь пристройка у Вас из бруса, как мы поняли.

Теперь опишем наши возможности по производству именно деревянных окон минимальных размеров. Для простоты далее по тексту мы будем оперировать размерами именно деревянной части окна по коробке, еще их называют монтажными размерами. А размер проемов, мы уже определим с Вами вместе исходя от существующих условий монтажных узлов. Примерно, если задаваться именно минимальными размерами проема, то оставлять на монтажный зазор нужно 10-15 мм.

Минимальные ограничения по габаритному размеру деревянного окна зависят от:

- технологии устройства угловых стыков деревянной части, то есть угла соединения коробки или створки. И в том, и в другом случае – это соединение шип-проушина, которое имеет *вынос* шипа 120 мм

- минимальный размер стеклопакета. Его уже устанавливает компания-производитель данной продукции. В нашем случае – это концерн СТиС. Его условия таковы: 250х250 мм – минимальный размер двухкамерного стеклопакета шириной 36 мм

- ограничение по фурнитуре. Стандартный набор фурнитуры для полноценной работы окна рассчитан именно на окно с габаритными размерами 500х500 мм. Это объясняется длиной приводов и размерами угловых соединений, а также количеством запорных цапф

В случае, если мы изготовляем деревянное окно, размеры которого будут выходить за данные технологические условия по минимальному размеру, то, даже, если технически мы сможем его выполнить, то гарантийный обязательства по данной позиции будут сняты, и этот момент будет прописан в договоре на изготовление и установку деревянных окон.

Что мы можем предложить Вам для решения этого вопроса:

-  сборка деревянного окна на Ласточкин Хвост или на уменьшение *выноса* шипа. То есть говоря проще, такое угловое соединение будет менее надежным. Но, так как окно у нас небольшое и вес створки незначительный, можем предположить, что данная уступка не повлечет за собой никаких нарушений целостности деревянной части окна.

- расчет габаритного размера окна будем вести от заданного минимального размера стеклопакета

- можно не устанавливать много-запорную приводную фурнитуру, а установить просто ручку на защелке. Таким образом, взломо-стойкость окна уменьшится.

Что касается открывания деревянного окна наружу, то это сделать можно. Там просто используется Т-образная уширенная створка, как обычно ставят на деревянные входные двери со стеклопакетом. Единственно, что немного еще уменьшится размер стеклопакета.

Вид дерева, из которого будут изготовляться окна, в данном вопросе значение не имеет.

Более точно можно все просчитать, задавшись уже более конкретным размером окна или проема.

Надеюсь, мы сможем Вам помочь и изготовить именно такие окна.

С уважением. ДОКТРЕЙД.

Добрый день, Валерий. Да, сейчас практически каждый проект загородного дома имеет такие вот открытые террасы или, как их еще называют, Патио или back yard. Очень удобное пространство для отдыха, особенно в летнее время года, когда можно объединить внутреннее помещение с примыкающей к ней открытой частью. Встает вопрос, чем перекрывать такой достаточно большой по площади проем, чтобы не обесценить задумку дизайнера по увеличению светового потока во внутренней жилой зоне и объединению сада с домом. Если такая терраса задумывалась на стадии проектирования, то архитектор сам обеспечивает решение заполнения проема. Ежели такая пристройка делается к уже существующему дому, то тут нужно самим хозяевам разобраться с этим вопросом, и Вы сделали правильно, что к нам обратились.

Прежде всего, отмечаем, что проем для заполнения светопрозрачной конструкцией у вас невелик, и вполне можно воплотить проект как с раздвижными, так и с распашными деревянными конструкциями.

Затем, хотим предложить *отсечь* верхнюю часть проема и сделать ее в любом случае глухой зоной. То есть, не открывающимися витражами. Переплет этих витражей будет состоять из вертикальных врезных импостов, делящих ширину 3600 мм на несколько стеклопакетов и повторяющих переплет нижней открывающейся зоны. Высота этой части предположительно будет 500 мм, таким образом, на дверное полотно остается высота 2000 мм, что является стандартном для любых форм открывания двери.

Теперь нам необходимо продумать заполнение нижней зоны проема, через которую должен быть комфортный и безопасный проход на террасу. Но при этом мы помним, что хотим оставить максимально свободное помещение внутри дома и освещенность дневным светом столовой. Предлагаем следующие варианты:

- Комбинация деревянной распашной входной двери и боковых глухих витражей. В этом случае весть проем по ширине 3600 мм делится на четыре зоны. Центральная – это двупольная, распашная, штульповая дверь. Имеющая все функции входной – двухстороннюю нажимную гарнитуру с замком. Она предположительно может иметь размеры высота 2000 мм, ширина 1800 мм – то есть, каждое полотно двери по 900 мм. Мы вполне вписываемся в технологические ограничения по размерам деревянных, входных, остекленных дверей. Таким образом, с двух сторон от двери будут витражи с размером по ширине те же 900 мм и высотой, соответственно, также 2000 мм. Ширины *в свету* всех частей такой деревянной конструкции будут выровнены. Таким образом, она будет симметрична и красива. Достоинства и преимущества такого решения: 1. Удобство пользования распашной дверью, как обычным стандартным решением. 2. Открывание двери можно сделать наружу, таким образом, она не *съест* внутренней жилой объем столовой. 3. Вес каждой части деревянных окон и двери небольшой, что исключает нагрузку на фурнитуру и придает безопасность эксплуатации такой конструкции в целом. 4. Невысокая стоимость самих конструкций по сравнению с раздвижным решением открывания. 5. Можно изготовить конструкцию деревянной двери без нижнего порога, что будет приятно объединять наружную  садовую и внутреннюю жилую части дома.

- Второй вариант с раздвижными дверями. Следует отметить, что мы работаем с раздвижной фурнитурой концерна SIEGENIA, который в своей линейки имеет несколько вариантов раздвижных дверей. Самые распространенные из них это параллельно-сдвижные-откидные PORTAL PSK comfort и подъемно-сдвижные PORTAL HS. В рамках вашего проема с заданными размерами, его можно целиком без глухих частей перекрыть деревянными конструкциями со стеклопакетом с такими вот сдвижными механизмами. Ограничение по деревянному оконному профилю у нас 2800 мм, таким образом, как раз две створки двери вписываются в данный проем. Набор портальной фурнитуры достаточно сложен и обширен для того, чтобы обеспечить комфорт и надежность перемещения таких тяжелых створок. Достоинства и преимущества такого решения: 1. Современный вид проема. 2. Полное открывание проема при необходимости. 3. Возможность проветривания в заданном объеме. 3. Устройство конструкции без видимого нижнего порога. Единственный, пожалуй, минус такого решение – его стоимость, которая превысит стоимость распашного решения примерно в два раза. Тут нужно понимать, что цена заполнения вашего проема будет складываться из цены деревянного профиля и цены стеклопакета, которые будут одинаковы для того и другого решения. А вот цена фурнитуры будет основной и значительно более высокой в случае раздвижной конструкции. Услуги по монтажу и такой и такой конструкции, мы оказываем, стоимость ее будет одинакова.

Добрый день, Валерий. Да, сейчас практически каждый проект загородного дома имеет такие вот открытые террасы или, как их еще называют, Патио или back yard. Очень удобное пространство для отдыха, особенно в летнее время года, когда можно объединить внутреннее помещение с примыкающей к ней открытой частью. Встает вопрос, чем перекрывать такой достаточно большой по площади проем, чтобы не обесценить задумку дизайнера по увеличению светового потока во внутренней жилой зоне и объединению сада с домом. Если такая терраса задумывалась на стадии проектирования, то архитектор сам обеспечивает решение заполнения проема. Ежели такая пристройка делается к уже существующему дому, то тут нужно самим хозяевам разобраться с этим вопросом, и Вы сделали правильно, что к нам обратились.

Прежде всего, отмечаем, что проем для заполнения светопрозрачной конструкцией у вас невелик, и вполне можно воплотить проект как с раздвижными, так и с распашными деревянными конструкциями.

Затем, хотим предложить *отсечь* верхнюю часть проема и сделать ее в любом случае глухой зоной. То есть, не открывающимися витражами. Переплет этих витражей будет состоять из вертикальных врезных импостов, делящих ширину 3600 мм на несколько стеклопакетов и повторяющих переплет нижней открывающейся зоны. Высота этой части предположительно будет 500 мм, таким образом, на дверное полотно остается высота 2000 мм, что является стандартном для любых форм открывания двери.

Теперь нам необходимо продумать заполнение нижней зоны проема, через которую должен быть комфортный и безопасный проход на террасу. Но при этом мы помним, что хотим оставить максимально свободное помещение внутри дома и освещенность дневным светом столовой. Предлагаем следующие варианты:

- Комбинация деревянной распашной входной двери и боковых глухих витражей. В этом случае весть проем по ширине 3600 мм делится на четыре зоны. Центральная – это двупольная, распашная, штульповая дверь. Имеющая все функции входной – двухстороннюю нажимную гарнитуру с замком. Она предположительно может иметь размеры высота 2000 мм, ширина 1800 мм – то есть, каждое полотно двери по 900 мм. Мы вполне вписываемся в технологические ограничения по размерам деревянных, входных, остекленных дверей. Таким образом, с двух сторон от двери будут витражи с размером по ширине те же 900 мм и высотой, соответственно, также 2000 мм. Ширины *в свету* всех частей такой деревянной конструкции будут выровнены. Таким образом, она будет симметрична и красива. Достоинства и преимущества такого решения: 1. Удобство пользования распашной дверью, как обычным стандартным решением. 2. Открывание двери можно сделать наружу, таким образом, она не *съест* внутренней жилой объем столовой. 3. Вес каждой части деревянных окон и двери небольшой, что исключает нагрузку на фурнитуру и придает безопасность эксплуатации такой конструкции в целом. 4. Невысокая стоимость самих конструкций по сравнению с раздвижным решением открывания. 5. Можно изготовить конструкцию деревянной двери без нижнего порога, что будет приятно объединять наружную  садовую и внутреннюю жилую части дома.

- Второй вариант с раздвижными дверями. Следует отметить, что мы работаем с раздвижной фурнитурой концерна SIEGENIA, который в своей линейки имеет несколько вариантов раздвижных дверей. Самые распространенные из них это параллельно-сдвижные-откидные PORTAL PSK comfort и подъемно-сдвижные PORTAL HS. В рамках вашего проема с заданными размерами, его можно целиком без глухих частей перекрыть деревянными конструкциями со стеклопакетом с такими вот сдвижными механизмами. Ограничение по деревянному оконному профилю у нас 2800 мм, таким образом, как раз две створки двери вписываются в данный проем. Набор портальной фурнитуры достаточно сложен и обширен для того, чтобы обеспечить комфорт и надежность перемещения таких тяжелых створок. Достоинства и преимущества такого решения: 1. Современный вид проема. 2. Полное открывание проема при необходимости. 3. Возможность проветривания в заданном объеме. 3. Устройство конструкции без видимого нижнего порога. Единственный, пожалуй, минус такого решение – его стоимость, которая превысит стоимость распашного решения примерно в два раза. Тут нужно понимать, что цена заполнения вашего проема будет складываться из цены деревянного профиля и цены стеклопакета, которые будут одинаковы для того и другого решения. А вот цена фурнитуры будет основной и значительно более высокой в случае раздвижной конструкции. Услуги по монтажу и такой и такой конструкции, мы оказываем, стоимость ее будет одинакова.

Мария, добрый день. Вам отвечает менеджер Елена. Я подняла то предложение, которое Вам выслала и еще раз проверяла все расчеты и цифры. Ситуация по срокам следующая:

Сроки на изготовление (поставку) деревянных окон указывается отдельно. А срок на выполнение работ по их установки указывается отдельно. Да, их нужно сложить, чтобы понять, сколько всего времени займет весь процесс остекления объекта. Мы поступаем таким образом для того, чтобы заказчик имел выбор – только купить у нас окна или купить и установить. Бывает, что договор заключается на изготовление окон одной датой, а на монтаж (в этом случае договор будет называться договором подряда) – другой, причем много позже. Даже, если мы заключаем с Вами договор поставки плюс установки (он называется *смешанный договор*), то обязательные Приложения к Договору также составляются разными страницами. Есть Приложение – Спецификация деревянных окон и дополнительной комплектации к ним с указанием цены окон и сроков их изготовления. А есть другое Приложение – Приложение услуг, где указаны объемы работ, расценки, общая стоимость и сроки именно выполнения монтажа окон и дополнительной комплектации. Это сделано по следующим причинам:

Во-первых, бухгалтерская отчетность по движению товара и оказанию услуг имеет некоторые различия. Также, как и Акты по сдачи-приемки товара и услуг.

Во-вторых, в соответствии с Законом о защите прав Потребителя, гарантийные сроки, штрафные санкции по нарушению сроков или по факту обнаружения ненадлежащего качества поставленного товара и услуг (в нашем случае – качество монтажа, то есть монтажные швы), также разнесены в разные разделы и имеют различную числовую и смысловую формы.

Вы интересуетесь сроками. На их примере можно объяснить такое различие. В соответствии со статьей 23.1 Закона, штрафные санкции за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара, составляют 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. В соответствии со статьей 28 Закона, штрафные санкции за нарушения сроков оказания услуг, составляют 3% от общей стоимости проведения работ.

Рассмотрев вашу заявку, мы определили

- срок проведения замера – 1 рабочий день

- срок изготовления деревянных окон 35 календарных дня. Объем остекления в метраже составляет 21,3 м2, то есть 10 окон и 2 двери – это по предварительным Вашим эскизам. Окна будут изготовлены из бруса лиственницы сорта В, то есть со сращенными ламелями. Отделка укрывными красками стандартной палитры. Также в этот срок входит и изготовление дополнительной комплектации – это деревянные подоконники из дуба и наружные наличники из лиственницы.

- срок проведения монтажных работ 5 рабочих дня, который определяется с даты поставки окна. В этот же срок входит установка и деревянных подоконников с наличниками. Следует отметить, что именно установка комплектации к окнам зачастую занимает большее время, чем монтаж самих деревянных окон. Это связано с подгонкой и зарезкой деревянных элементов по месту с использованием ручного инструмента.

Мария, ждем от Вас информации по дате выезда нашего замерщика.

С уважением. ГК ДОКТРЕЙД. Менеджер Елена.

Андрей, добрый день! Отвечает Вам менеджер вашего заказа - Елена. Да, окна по договору готовы. Также в него входят услуги по их доставке и установки.

Ответ на Ваш вопрос можно разделить на техническую часть и юридическую. Вначале отвечаю на первый вопрос по условиям целесообразности монтажа оконных конструкций до проведения тепла в дом.

Окна можно установить в любое время года и, практически, при любых погодных условиях, а также независимо от того, отапливаемые ли помещения или нет. Но предполагаем, что не лишнее будет учесть наши рекомендации в таких случаях:

- если вы закрываете тепловой контур, пускаете тепло в дом, а затем начинаете отделочные, внутренние мокрые работы, как-то, заливка полов и выравнивание стен, в том числе штукатурка, то следует очень внимательно отнестись к уже установленным деревянным окнам. Мы советуем закрыть проемы изнутри строительной пленкой так, чтобы между ней и деревянной частью окна был зазор. А также обеспечить приток воздуха к оконным конструкциям для вентиляции. Другими словами, открывающиеся створки необходимо держать приоткрытыми, и пленка не должна прилипать к дереву окна.

- абсолютно безопасно для деревянных конструкций, установить окна в холодном неотапливаемом помещении и оставить их на зиму. Ведь это дерево – природный естественный материал, который прекрасно себя чувствует при любых температурах, в том числе и сильно отрицательных. Можно сказать и большее, что в случае неотапливаемого помещения, долговечность деревянного окна более надежна, так как нет перепада температур. Эксплуатационные свойства новых деревянных окон никак не пострадают от того, что они перезимуют. Другой вопрос, что необходимо задуматься о сохранении их целостности от нежелательных вторжений извне.

- монтаж деревянных окон в пустые проемы, как мы уже сказали раньше, можно производить как до пуска тепла в дом, так и после. Но в любом случае желательно, чтобы монтаж не происходил при температуре ниже -10 грС. Существует, так называемая, *зимняя* строительная пена. Но, мы, как специалисты по монтажу своей продукции – деревянных окон, независимо от вида и сорта древесины, все-таки советуем придерживаться этого правила. Так как специализированная пена имеет несколько специфические свойства, и мы предпочитаем пользоваться универсальной. Если тепла в доме нет, то лучше произвести монтаж окон до нулевой уличной температуры. Если тепло пущено, то до -10 грС.

- если вы оставляете проемы пустыми до весны, то, конечно, стоит позаботиться об их полноценном закрытии строительными щитами. Тем более, если будет включено отопление.

Теперь переходим ко второй части вопроса, кое касается юридического аспекта.

Мы, как Исполнители, свои обязанности по договору в части изготовления окон, выполнили. В случае, если вы даете согласие на установку окон в сроки, указанные в договоре, то и передача товара и оплаты договора будут осуществлены в порядке, который он предусматривает.

Если вы откладываете установку окон, то тут есть два варианта. Первый – мы выполняем услугу по доставке, привозим окна на объект, вы вносите доплату по договору до 100% стоимости товара, и мы его вам передаем по накладной. Второй – вы также оплачиваете полную стоимость товара, подписываете накладную, но товар остается у нас, переданный по Акту на хранение на наш склад. В этом случае, согласно договору, вы оплачиваете услугу хранения. Обычно, если перенос сроков установки небольшой, например, не более месяца, то плату не взимаем. И в том, и в другом случае, составляется двухстороннее Приложение к Договору о том, что по условиям Заказчика, сроки монтажа окон переносятся на неопределенный срок. Смысл обоих вариантов в том, что по истечению срока изготовления деревянных окон, они должны быть переданы заказчику по накладной и полностью оплачены. А будет ли производиться монтаж сразу или позднее регулируется дополнительным соглашением. Оплата же монтажных работ будет произведена в день их установки.

Учитывая все вышеизложенное, наш совет, как специалистов-оконщиков - установить готовые окна в проемы, независимо от текущих ремонтно-строительных работ. Повторяемся, что это никак не повлияет ни на качество наших деревянных оконных конструкций, ни на их долговечность, ни на их дальнейшие эксплуатационные свойства.

Ждем Ваше решение. С уважением. ДОКТРЕЙД.

Добрый день, Эльвира Никитична. Вам пишет менеджер Лилия – я обрабатывала ваши данные и высылала смету. В замерном листе всегда подробно указана вся информация не только по новым оконным конструкциям, но и о старых окнах, а также о состоянии оконных проемов на момент замера. Если говорить кратко, то в соответствии с действующим на сегодняшний день прайсом на деревянные окна, стоимость монтажа\демонтажа высчитывается в зависимости от стоимости окон и от сложности проводимых работ по установке новых оконных конструкций. Квадратный метр установки нового деревянного окна составляет 1800 руб\м2. Если монтаж сложный, а это подразумевает сборку, то есть, конструкции составные, то такие работы оцениваются 2200 руб\м2. В эту стоимость входит стандартный демонтаж старых окон. Имеется в виду, неосложненное снятие старых оконным рам без применения перфоратора для срубки откосов. Стоимость такого демотажа составляет 200 руб\м2. Общий метраж остекления вашими новыми деревянными окнами по смете оставляет 17,3 м2. То есть, демонтаж будет стоить 3 460, 00 руб. У вас стоят старые деревянные оконные конструкции, проемы которых не требуют разрушения откосов.

Если Вы решили произвести демонтаж самостоятельно, то наши рекомендации следующие:

- вначале снять с петель оконные створки, предварительно вытащив штифт из самой петли и приподняв створку

- затем демонтировать наружный отлив и подоконник (в вашем случае старая подоконная доска также деревянная и легко снимается)

- снять наличник изнутри и снаружи по периметру окна

- теперь необходимо выломать саму коробку окна, поддев ее ломиком

- в случае затруднения при удалении старой коробки, ее можно порезать прямо в проеме и вынуть

- далее необходимо зачистить оконный проем от остатков старого монтажного шва и штукатурки

Необходимо отметить важные моменты, связанные с самостоятельным демонтажом старых окон:

- в этом случае, Исполнитель не несет ответственность за нарушение целостности оконного проема

- расценка *установка деревянных окон в пустой подготовленный проем* означает, что он полностью готов к монтажу. То есть, не требует очистки, выравнивания и любых других дополнительных работ

- самостоятельный демонтаж старых оконных конструкций не должен повлечь за собой изменение линейных размеров оконных проемов, величины которых зафиксированы нашим представителем в день замера. В случаи их отклонения, Исполнитель не несет ответственности за возможное несовпадение размеров новых деревянных окон с измененными проемами. Этот момент указан в обязательном приложении к договору на изготовление и установку деревянных окон

- на момент доставки новых оконных конструкций, проемы должны быть полностью готовы к их монтажу, так как доставка и установка производятся в один день. В случае неготовности проемов, за дополнительный выезд бригады монтажников будет взиматься оплата в размере 2000 руб.

Ваш объем остекления может быть выполнен за один рабочий день.

С уважением. ДОКТРЕЙД.

Добрый день, Эльвира Никитична. Вам пишет менеджер Лилия – я обрабатывала ваши данные и высылала смету. В замерном листе всегда подробно указана вся информация не только по новым оконным конструкциям, но и о старых окнах, а также о состоянии оконных проемов на момент замера. Если говорить кратко, то в соответствии с действующим на сегодняшний день прайсом на деревянные окна, стоимость монтажа\демонтажа высчитывается в зависимости от стоимости окон и от сложности проводимых работ по установке новых оконных конструкций. Квадратный метр установки нового деревянного окна составляет 1800 руб\м2. Если монтаж сложный, а это подразумевает сборку, то есть, конструкции составные, то такие работы оцениваются 2200 руб\м2. В эту стоимость входит стандартный демонтаж старых окон. Имеется в виду, неосложненное снятие старых оконным рам без применения перфоратора для срубки откосов. Стоимость такого демотажа составляет 200 руб\м2. Общий метраж остекления вашими новыми деревянными окнами по смете оставляет 17,3 м2. То есть, демонтаж будет стоить 3 460, 00 руб. У вас стоят старые деревянные оконные конструкции, проемы которых не требуют разрушения откосов.

Если Вы решили произвести демонтаж самостоятельно, то наши рекомендации следующие:

- вначале снять с петель оконные створки, предварительно вытащив штифт из самой петли и приподняв створку

- затем демонтировать наружный отлив и подоконник (в вашем случае старая подоконная доска также деревянная и легко снимается)

- снять наличник изнутри и снаружи по периметру окна

- теперь необходимо выломать саму коробку окна, поддев ее ломиком

- в случае затруднения при удалении старой коробки, ее можно порезать прямо в проеме и вынуть

- далее необходимо зачистить оконный проем от остатков старого монтажного шва и штукатурки

Необходимо отметить важные моменты, связанные с самостоятельным демонтажом старых окон:

- в этом случае, Исполнитель не несет ответственность за нарушение целостности оконного проема

- расценка *установка деревянных окон в пустой подготовленный проем* означает, что он полностью готов к монтажу. То есть, не требует очистки, выравнивания и любых других дополнительных работ

- самостоятельный демонтаж старых оконных конструкций не должен повлечь за собой изменение линейных размеров оконных проемов, величины которых зафиксированы нашим представителем в день замера. В случаи их отклонения, Исполнитель не несет ответственности за возможное несовпадение размеров новых деревянных окон с измененными проемами. Этот момент указан в обязательном приложении к договору на изготовление и установку деревянных окон

- на момент доставки новых оконных конструкций, проемы должны быть полностью готовы к их монтажу, так как доставка и установка производятся в один день. В случае неготовности проемов, за дополнительный выезд бригады монтажников будет взиматься оплата в размере 2000 руб.

Ваш объем остекления может быть выполнен за один рабочий день.

С уважением. ДОКТРЕЙД.

Ольга, добрый день. Ваш замер мы просмотрели. Нужно отметить, что таких домов с фасадным остекление конструкциями ПВХ становится все больше. И мы часто выполняем такие работы по замене этих конструкций на более надежные и теплые – на деревянные окна. Поэтому, каких-то проблем по замене окон ни наш замерщик, ни менеджер не увидели.

Что касаемо технологии *Вклеенного Стеклопакета* (далее ВС). Да, она сейчас достаточно востребована именно в связи с тенденциями новых проектов жилья с большими площадями остекления. Вот такие как, например, Ваш новый дом.

Смысл этой технологии в том, что стеклопакет держится в профили окна не только с помощью штапика, наплава и герметика, но и с помощью клеевого состава, нанесенного по всему его периметру. В чем тут преимущества:

- вклеенный стеклопакет вместе с профилем становится условно единой конструкцией, что усилит жесткость всего окна. Можно утверждать, что повысится срок службы оконной конструкции

- поворотные и поворотно-откидные створки будут защищены от возможного провисания

- технология ВС позволяет увеличить площадь остекления, в том числе и открываемых, то есть рабочих створок с фурнитурой

- расширяет технологические ограничения по размерам в окнах неправильной формы – арки, трапеции и т.п.

- упрощает замену стеклопакета в случае его повреждения. Это касается только окон из ПВХ

Олег, добрый день. Если кратко, то ответ – да, можно установить без монтажной пены. Если работы по монтажу окон Вы оформите у нас, то в Договоре будет указано, что по условиям Заказчика, схема установки такая-то и будет приложено ее графическое изображение в двух экземплярах с подписями сторон.

Теперь более детально об установке деревянных окон в каркасный дом.

Так как по статистике, каркасное частное жилье занимает примерно половину всего возводимого в Центральном регионе, то опыт накоплен, что дает несколько спрогнозировать получаемый результат.

Для установки окон в каркасный дом не требуется черновая коробка или обсада. Такой дом не дает усадки. То есть, брус каркаса служит оконным проемом, непосредственно в который и ставят окна.

В вашем случае, при устройстве вентилируемого фасада, за счет воздушной прослойки, уменьшается теплопроводность всего *пирога* стены в целом и, что очень важно для оконного монтажного шва, точка росы выводится в зону наружной отделки. Таким образом, использование пакли вполне оправдано.

Более того, применение гидро и пароизоляционных лент при установке деревянного окна, как того требует ГОСТ 30971-2012 “ШВЫ МОНТАЖНЫЕ УЗЛОВ ПРИМЫКАНИЯ ОКОННЫХ БЛОКОВ К СТЕНОВЫМ ПРОЕМАМ Общие технические условия”, также не обязательно.

Тем более, что потребуется наружная отделка откоса, который появится при устройстве вентилируемого фасада, вследствие сдвига плоскости установки окна от плоскости фасада.

Деревянное окно устанавливают в каркасный дом на паклю (или джут) в середине несущего бруса. В некоторых случаях по периметру окна, П-образно, набивают брусок толщиной 50 мм и к нему подводят окно изнутри. То есть, он служит как бы строительной четвертью.

Окна крепят саморезами через деревянную коробку к каркасу.

Монтажный шов для пакли имеет толщину порядка 40 мм.

Устройство пакли в шов – трудоемкий ручной процесс, который необходимо выполнить очень тщательно.

Также, паклю забивают под нижний брусок коробки окна между опорными колодками.

Часто шов закрывают пергамином, чтобы пакля лучше удерживалась.

Что касается гидроизоляции, то снаружи под отлив ее необходимо использовать. Наружный отлив будет широким, так как он должен перекрыть по ширине наружный откос и сам вентилируемый фасад.

Наружные откосы можно сделать из тех же облицовочных плит, нарезав их в размер или деревянным наличником. Такой наличник или нащельник можно заказать у нас нужной ширины и сечения. Его параметры определит замерщик уже после установки окон. Отделку деревянного наличника лако-красочным покрытием можно сделать, как в цвет окон, так и любого другого оттенка.

С уважением. ДОКТРЕЙД

Валентина, добрый день. Да, мы подняли ваш замер и увидели, что оконные конструкции достаточно велики по площади.

Конечно, в таких случаях, в целях сокращения материальных затрат на отопление, целесообразно устанавливать энергосберегающие стеклопакеты. Опыт использования низко-эмиссионного стекла в формуле показал их высокую эффективность.

Например, показатель приведенного коэффициента сопротивления теплопередачи составит:

 - 0,49 м2oС/Вт двухкамерного стеклопакета формулой 4х12х4х12х4 с обычным  стеклом М1

- 0,68 м2oС/Вт двухкамерного стеклопакета формулой 4х12х4х12х4И с одним низко-эмиссионным И-стеклом М1

- 0,75 м2oС/Вт двухкамерного стеклопакета формулой 4Их12х4х12х4И с двумя низко-эмиссионными И-стеклами М1

Тут необходимо уточнить про вариант с двумя энергосберегающими И-стеклами. Правило их установки в стеклопакет таково, чтобы они не выходили своим напылением в одну камеру. Неприятное явление, которое может быть вызвано несоблюдением такого условия, будет называться термо-шоком и приведет к перегреву и разрушению стекла. Мы не советуем применять такой вариант.

На сегодняшний момент есть более современные инновационные методы уменьшения теплопотерь по стеклу, кои являются одними из основных утечек тепла из жилого помещения.

Теперь, что касается вашего желания визуально разбить стеклопакет на части с помощью шпроссов. Именно так называются алюминиевые декоративные раскладки внутри стеклопакета.

Размещение их между стеклами может повлиять на энергосберегающее стекло или мультифункциональное стекло не самым лучшим образом. Так или иначе, но в процессе установки этого элемента, транспортировки и монтажа окон, раскладка может касаться саму поверхность стекла, тем самым нанося ей повреждения или образуя *мостик холода*. Алюминиевую раскладку в стеклопакет со стеклами, имеющие напыление, устанавливать не рекомендуется. Впрочем, можно изготовить и такой стеклопакет, но гарантия на него распространятся не будет.

Мы хотим вам порекомендовать установить в ваши новые деревянные окна мультифункциональный стеклопакет со стеклами, которые одновременно уменьшают инфракрасное излучение из дома на улицу – то есть, простыми словами, не дают выйти теплу через стекло. А с другой стороны, уменьшат лишние УФ-излучение со стороны улицы.

Вот пример такого стеклопакета – это Теплопакет DS Neutral производства СТиС, который имеет наружное многофункциональное стекло с двойным напылением серебра, а также композитную дистанционную рамку с термо-разрывом TSS®2.

Его формула 4SPGU-14S-4M1-14S-4M1, а показатель приведенного коэффициента теплопередачи такого стеклопакета будет порядка 0,87 м2oС/Вт .

Ваше желание придать фасаду дома определенный дизайн с помощью переплета окна нужно исполнить, но несколько другими методами. Со своей стороны, как специалисты, мы предлагаем использовать только деревянные декоративные элементы. Они в вашем случае и в зависимости от общей концепции переплета окон, могут быть двух видов:

- врезной горбылек с минимальной шириной в свету 56 мм, который делит стеклопакеты на части

- декоративная клееная на стеклопакет раскладка, которая не делит его не части. Она имеет ширину в свету 18, 24 и 36 мм.

В энергосберегающих и мультифункциональных стеклопакетах, рабочее стекло никогда не будет обращено напылением наружу, только вовнутрь самих камер.

Таким образом, работать с наружной поверхностью стеклопакета вполне возможно, не нанося вред показателям теплопередачи.

Также, по нашему опыту, деревянная декоративная раскладка в деревянном окна выглядит более стильно, эстетично и дорого. Цвет ее будет точно такой, как и отделка самой деревянной части окна.

Валентина, из неприятного это то, что увеличение стоимости окон в целом при использовании клееной раскладки может быть несколько выше, чем при алюминиевой. Но это напрямую зависит от рисунка переплета, от его насыщенности. Сдержанный, не перегруженный дизайн деревянного окна, в котором грамотно будут расположены раскладка и врезные горбыльки, незначительно увеличат ваш бюджет.

Что касаемо увеличение стоимости деревянного окна при использовании энергосберегающего стекла, то она невелика. Наценка будет порядка 4-5%. Мультифункциональный Теплопакет DS Neutral даст увеличение стоимости всей оконной конструкции примерно на 7%.

С уважением. Компания ДОКТРЕЙД

Егор Ильич, добрый день. Мы просмотрели документацию по вашему договору на изготовление и установку наших деревянных окон, и, действительно, детального чертежа узла сопряжения оконной конструкции со стеной, нет.

Такой чертеж будет выполнен нашим специалистом и выслан Вам на электронную почту в течении 2-х дней, начиная с сегодняшней даты.

Стандартная установка деревянного окна в брусовой дом и в нашей, и в других аналогичных организациях предполагает установку заподлицо со внешней стеной, так как, внешней отделки, как таковой, в таких домах не делают. Вся отделка фасада предполагает только отделку бруса лакокрасочными составами.

Но нужно учитывать, что проем не будет иметь строительной четверти, которая может быть устроена в черновой обсаде. В вашем случае ее нет, поэтому у Вас есть выбор, где установить окно.

Есть предположение, что такой способ установки менее теплосберегающий, нежели при сдвиге зоны установки окна внутрь откоса. Таким образом, стараются исключить явления промерзания внутреннего откоса и выпадение на стеклопакете конденсата или даже образование наледи. Такие неприятные моменты можно избежать, если скрупулезно соблюсти технологию устройство монтажного шва со всеми теплосберегающими и пароизоляционными уплотнительными лентами.

В случае установки именно деревянных окон в деревянный брусовой дом, можно не использовать монтажную пену, которая все-таки имеет свой срок годности и теплоизолирующие показатели которой, ниже, чем, например у такого материала, как шнур Вилатерм.

Также, для того чтобы вывести точку росы со внутреннего откоса наружу, необходимо провести его дополнительную теплоизоляцию. Например, проложив между внутренним откосом стены и деревянным отделочным элементом, какой-либо теплоизолирующий рулонный материал или вспененный листовой. То есть, *пирог* откоса должен быть многослойным.

Снаружи монтажный шов будет закрыт деревянным наличником по всему периметру. Эта позиция учтена в вашем договоре и будет установлена нашими силами. Наличник на ваши деревянные окна будет изготовлен из того же вида дерева, то есть, в вашем случае, из сосны сращенной и окрашен в тот же цвет.

Наличник будет иметь ширину 78 мм, прямоугольник в сечении с завалами с двух сторон, толщиной 12 мм.

В случае, если Вы примите решение сдвигать окно в сторону внутреннего помещения, то мы можем предложить следующие варианты:

- Сдвигать окно на расстояние не более 70 мм. В этом случае отделка проема окна снаружи может быть в виде деревянного уголка Г-образного сечения со сторонами 70х78 мм. То есть, дополнительного наружного деревянного откоса не понадобится. Также, в этом случае нижний горизонтальный монтажный шов под окном можно закрыть отливом. Тем самым повысить гидроизоляцию оконного проема и придать ему несколько иное дизайнерское решение. По нашему разумению и опыту, это вариант лучший и с технологической точки зрения и эстетически.

- Сдвигать окно в серединную зону толщины бруса. В этом случае потребуется гораздо больше элементов для отделки наружных откосов – это наружный деревянный откос на ширину сдвига и деревянный наличник, шириной, которая должна перекрыть монтажный шов и торец этого наличника. Нижний монтажный шов будет закрыт отливом. Дополнительным плюсом такого варианта будет служить унификация спецификации наружных и внутренних откосов.

Егор Ильич, если Вами будет принято решение об изменении нашего стандартного способа установки заподлицо, чертеж которого будет Вам выслан на согласование, то Вы нас в этом оповестите по возможности быстрее. Так как изменение в договоре, связанные с изготовлением дополнительных деревянных элементов можно выполнить только за определенный и немалый срок.

В вашем случае, наличник для установки окон заподлицо, пока что не изготовлен. Так что вышеупомянутые изменения еще можно внести.

Спасибо. С уважением. ДОКРЕЙД

Валерия, добрый день. Мы посмотрели замер и убедились, что, действительно, габаритные размеры предполагаемой балконной двери выходит за технологическое ограничения по высоте дверного полотна. Данное ограничение утверждено ГОСТом 24699-2002 “Блоки оконные деревянные со стеклами и стеклопакетами. Технические условия”. Высота полотна балконной двери не должно превышать 2300 мм.

В таких случаях высоких проемов стандартным является решение уменьшить габарит двери за счет устройства фрамуги – глухой или откидной. Но, если вы хотите видеть целиком стеклянные двери, то данные проект необходимо доработать во избежание проблем в период эксплуатации. Так как панорамное остекление на данный момент является трендом дизайна помещений, то у оконных производителей, безусловно, есть решения их воплощения в жизнь.

Следовательно, мы останавливаемся на такой конструкции, как двупольная распашная балконная дверь, открывание во-внутрь, деревянный профиль.

Какие проблемы мы будем иметь при изготовлении и установки такой двери:

1. Значительный вес подвижных створок. Что влечет за собой повышенную нагрузку на петли. Может возникнуть разрегулировка оконных петель и, как последствие, неплотный прижим, продувание, невозможность эксплуатировать дверь в нормальном режиме.
2. Перекос самой деревянной части створки, то есть потеря ее прямоугольной геометрической формы. Опять-таки может возникнуть неплотный прижим и даже лопнуть стеклопакет.
3. Такая дверь не вполне подходит для регулярного использования или удержания рабочей створки в открытом состоянии, например, для проветривания. Но, насколько понятно из замера, данная дверь выводит на очень небольшой по площади, так называемый, *французский балкон*. А также в этом помещении есть оконный проем. Необходимо предусмотреть, чтобы окно, которое будет в него установлено, имело правильный переплет для частого и безопасного проветривания.
4. При таком тотальном остеклении достаточно большого по площади проема в спальной комнате, необходимо позаботиться о безопасности со стороны помещения от механического нарушения стеклопакета.
5. Необходимо продумать дополнительные меры по уменьшению теплопотерь по такой большой площади стекла.

Со своей стороны, как производитель деревянных оконных конструкций, мы предлагаем следующий перечень мер, применение которых сможет решить вышеуказанные проблемы:

- Вес всей дверной деревянной конструкции можно уменьшить, перейдя на брус сосны,  удельный вес которой, как известно, значительно меньше, чем у лиственницы. Тем более, что покраска выбрана вами укрывная, цвет по RAL 1013. То есть, структура дерева будет слабо выражена, а, если учесть, что у лиственницы и сосны она очень схожа, то, используя брус сосны для изготовления балконной двери, вы не только сэкономите, но и уменьшите вес створок.

- Уменьшение веса створок двери за счет установки однокамерного стеклопакета. К выбору вида стеклопакета в данном случае необходимо подойти очень внимательно. Технологически верное решение даст тут преимущество не только в уменьшении веса, но и в сохранении тепла помещения.

Предлагаем вам установить в нашу дверь многофункциональный стеклопакет от известного стекольного Российского бренда STiS Теплопакет® DS Neutral. Предлагаемая нами формула стеклопакета будет: 4MFх24TSSх6А2, в которой:

Наружное стекло Double Silver® – многофункциональное, толщиной 4 мм с двойным напылением нано-частиц серебра, который выполняет одновременно функции удержания тепла в доме – оно отражает инфракрасное излучение.  И в то же время оберегает помещение от проникновения извне излишнего UF-излучения.

Дистанционная рамка шириной 24 мм TSS2 – так называемый, термо-разрыв, которая исключает запотевание стеклопакета изнутри помещения, а тем более появления наледи в краевых зонах.

Внутренне стекло – толщиной 6 мм, усиленное ударопрочной пленкой класса зашиты А2. Как вариант, можно использовать закаленное стекло.

          - В конструкции двери таких размеров лучше использовать уширенный брус          и коробки и створки, который имеет сечение 88х88 мм. Такой выбор даст          

             более надежную несущую способность всего окна в целом, особенно в его угловых соединениях.

- Установка усиленной фурнитуры. Под этим мы подразумеваем установку максимального количества петель. Что, правда, не позволит использовать откидную фурнитуру для рабочей створки. Но, что, собственно, и не нужно для такой высоты дверного полотна. Проветривание данного помещения будет производится, как мы уже указали, через оконный проем.

Также необходима установка максимального количества запорных цапф, установленных по всему периметру рабочих створок.

- Важно: не нужно устанавливать нажимную дверную ручку. Она не будет иметь должного прижима в отличии от обычной оконной ручки, которая            с помощью полноценного набора фурнитуры, с помощью угловых и основных запоров и цапф обеспечит максимальный режим прижима створки к коробке двери.

- При таких размерах размеры дверных полотен не целесообразно делать конструкцию деревянной двери штульп. То есть, когда периметральную распашную фурнитуру будет иметь только рабочая створка. Как известно, штульповые конструкции, так скажем, более хлипкие и не имеют максимального прижима рабочей створки к штульповой. Так как этот дверной проем не является рабочим выходом-входом куда-либо, то нет нужды одновременно открывать обе створки, например для проноса крупногабаритных изделий в помещение. Мы рекомендуем двупольную дверь – импостную, то есть, когда каждая из створок имеет ручку  и примыкает в своей части к вертикальному импосту – элементу коробки окна.

Да, при отделке мебели, полов, декоративных элементов из дерева, все чаще используются масла. Применение которых, дает столь желаемый эффект практически ничем не обработанной поверхности. Сохранена текстура натуральной древесины, красивый рисунок дерева отчетливо виден, цвет натурального дерева сохранен.

Сильные стороны такого покрытия – это, в первую очередь, экологичность самого состава масла. И, конечно, сохранение эффекта натурального дерева.

Масло, в отличие от лака или краски, не образует пленки на поверхности деревянной части окна. Оно, масло, глубоко впитывается в поры древесины, тем самым и проявляет свои защитные свойства. Еще один плюс обработки маслом – это отсутствие появления трещин лако-красочного покрытия при перепадах температур или излишней влажности. Там, просто-напросто, нечему трескаться. Также царапины или вмятины на деревянной поверхности, обработанной маслом, будут менее заметны и более пригодны для реставрации.

Масло для обработки деревянных поверхностей внутреннего пользования включает в себя:

 - основу из масел растительного происхождения – льняное, соевое и т.п.

- натуральный воск

- пластификаторы, которые распределяют масло равномерно по поверхности

- красящий пигмент без добавки продуктов тяжелых металлов  

Казалось-бы, идеальное средство для обработки деревянных окон? К сожалению, это не так.

Для обеспечения такого притягательного свойства, как экологичность покрытия, масла, применяемые для обработки древесины не будут обладать достаточными защитными свойствами, чтобы обеспечить долговечность деревянных окон с наружной, уличной их стороны. Не работают масла на такие серьезные погодные условия, как дождь, снег, отрицательные температуры.

Что мы, как производители деревянных оконных конструкций, можем предложить таким заказчикам, которые страстно желают видеть в своем интерьере окна, обработанные именно маслом.

- Во-первых, обработать действительно маслом. Но, только внутреннюю часть окна. Двухцветное лако-красочное покрытие на деревянных окнах – это отработанный вариант окраски оконных изделий. Довольно востребованный и распространенный. Расценка на него включена в действующий прайс.

Деревянные окна, цвет которых востребован разный с двух сторон, на уличной своей поверхности окрашен укрывными красками любого оттенка по шкале RAL, изнутри прозрачными лаками. Все эти лако-красочные продукты относятся именно к линейки специальной оконной отделки и имеют соответствующие свойства, обеспечивающие долговечную службу ЛКП в условиях перепада температур и повышенной влажности.

Можно заменить внутреннюю отделку с лака на масло, оставив наружную - укрывными красками. Такая технология будет считаться нестандартной и не соответствовать ГОСТу на деревянный окна. Поэтому, на такие изделия, помимо немалой наценки, будет распространяться замечание о том, что гарантийные обязательства производителя с них сняты.

 - Во-вторых, применить инновационные разработки немецкого производителя лако-красочной продукции – концерна Remmers, продукцию которой мы используем на своем производстве.

Учитывая тенденции современного дизайна внутренних помещений и фасадов жилых домов, ими было разработано покрытие, имитирующее масло, но с сохранением всех функций полноценного оконного покрытия.

Лазурь, то есть прозрачный лак Allzweck-Lasur класса люкс с эффектом покрытия маслом и сатиновым финишем станет находкой для тех, кто хочет, чтобы их новые деревянные окна соответствовали самым модными трендами.

Лазурь Allzweck-Lasur имеет   такие несомненные преимущества, как:

- повышенные адгезивные свойства увеличивают срок службы покрытия

- атмосферостойкость на уровне укрывных покрытий

- стойкость к ультрафиолетовому излучению предохранят деревянную поверхность окон от потери цвета

- сохраняет фактуру и текстуру деревянной поверхности окна

- имеет красивый сатиновый финиш, матовый, без блеска

Валентина, добрый день. Достаточно часто встает вопрос, как обустроить зону порога балконной двери.

Мы посмотрели замер вашего объекта и, действительно, именно по существующему на тот момент состоянию проема балконной двери, и были определены размеры новой деревянной конструкции. Ваши пожелания – это организация единого, желательно безбарьерного, пространства в зоне чистового пола. Да, это возможно. Для этого можем предложить следующий перечень работ:

Первое. Срезка бетонного барьера под старой балконной дверью. Он на данный момент имеет высоту 360 мм.

Второе. Подготовка пола в зоне срезки для установки новой деревянной двери.

Третье. Повторный замер по факту подготовленного проема и определение размера и конструктива новой балконной двери.

Четвертое. Следует определить и согласовать с заказчиком вид нижнего бруса балконной двери для выполнения условия безбарьерного пространства.

Для выполнения четвертого пункта следует разобраться, что именно мы можем вам предложить в рамках нашего производства.

Стандартный нижний брус коробки деревянный оконной конструкции представляет собой сложный профиль высотой 98 мм со многими фрезеровками под:

- наружный отлив

- подоконник изнутри

- фурнитурный паз

- створку

- алюминиевый наружный водоотводный профиль

С таким брусом, деревянные балконные двери устанавливают в случае незастекленных балконов. То есть, балконная дверь должна полноценно защищать жилое помещение, в том числе и от осадков – дождя и снега. В случае, если балконная дверь выходит на защищенное пространство, то необходимость в водоотводном профиле пропадает. Таким образом, высота профиля нижнего бруса коробки двери уже уменьшается на 12 мм против 98 стандартных. Также, фрезеровка под отлив и подоконник не требуется и высоту уже деревянного профиля коробки можно уменьшить до 53 мм. Но далее уменьшать не следует, так как нужно учитывать уровень чистого пола со стороны помещения, куда открывается створка двери. Она не должна задевать за пол при открывании.

Совершенно без пороговый вариант выхода на балкон может быть осуществлен только у конструкций сдвижного открывания, то есть портала. В этом случае направляющая двери утапливается в пол *заподлицо*. Рассмотрев ваш замер, мы можем дать конструктивное предложение по устройству балконного деревянного блока портального открывания. Только в этом случае потребуется снос части стены под окном. То есть, вместо окна будет глухая часть портала.

Валентина, мы подготовим для Вас несколько вариантов изготовления и установки деревянного балконного блока именно с учетом ваших условий и пожеланий. Но необходимо согласовать размеры будущего балконного проема или произвести замер уже после сноса бетонного порога двери.

С уважением. ДОКТРЕЙД.

Уважаемая Анастасия. Тема *просветленных* стеклопакетов, а именно так называются эти изделия с повышенной свето-пропускной способностью, действительно, поднимается не так часто. Это объясняется тем моментом, что стекло для оконных стеклопакетов заведомо используется самой высокой маркировки М1. Это означает, что при изготовлении стекла способом флоат, то есть термической полировки в процессе заливки стекольной массы в свинцовые ванны, коэффициент направленного пропускания света будет максимальный и близок к единице. Данный коэффициент у флоат-стекла марки М1 толщиной 4 мм составляет 0,88.

Коэффициент направленного пропускания света (LT) – это отношение потока света, которое прошло через данное стекло к потоку света, которое упало на это же стекло.

Теперь, исходя из ваших условий по будущим окнам, мы можем предложить следующие меры по сохранению светопропускания и красивой картинки за окном без искажений:

                                                        Нет напылению.

Не использовать напыление на стекло в целях повышения теплосбережения окна. Равно, как и напыления для предотвращения попадания вовнутрь УФ-излучения.

Современные многофункциональные стеклопакеты, которые мы используем при изготовлении своих деревянных окон, безусловно, на отлично выполняют свои заявленные эксплуатационные свойства и очень востребованы при остеклении квартир и частных домов. Но, двойное напыление нано-частицами серебра для обеспечения отражения инфра-красных и UF-лучей, значительно понижает наш искомый коэффициент LT. Так, для двухкамерного стеклопакета с двумя обычными флоат-стеклами М1 толщиной по 4 мм, величина его в процентом соотношении будет составлять 72%, то уже для двухкамерного стеклопакета той же толщины, но с многофункциональным стеклом, коэффициент светопропускания будет 65%.

Деревянные окна нашего производства могут быть укомплектованы стеклопакетами компании STiS, которая предлагает многофункциональный Теплопакет® DS Neutral. В свойствах которого заявлено максимальное сохранение светопропускания. Но конкретных цифр в технической документации не указано.

                                             Однокамерный стеклопакет.

Нужно отметить, что коэффициент LT для однокамерного стеклопакета 4М1х24х4М1 будет составлять 0,80%. Причем заполнение камеры инертным газом Аргоном не повлияло бы на эту величину. Минусы такого решения очевидны:

- Понятно, что однокамерный стеклопакет с обычными стеклами уступает двухкамерному в показателях теплосбережения. Приведенный коэффициент теплопередачи в первом случае будет 0,52 м2С/Вт, против 0,72 м2С/Вт во втором варианте.

- Аргон, хотя и повышает совсем незначительно приведенный коэффициент теплопередачи, но со временем, которое может исчисляться несколькими годами, газ испаряется через микропоры герметика стеклопакета.

                                                       *Легкий* переплет.

Любой сложный переплет окна затемнит вашу комнату. В вашем случае размер деревянной оконной конструкции не выходит за рамки технологических ограничений по профилю окна. Поэтому, вполне возможно не перекрывать площадь окна импостами и не использовать составные конструкции. Более того, если окна будут глухими, то есть витражами, можно использовать зауженные бруски коробки, они будут толщиной всего 56 мм, часть которой еще уйдет и под отделку откоса.

                                                             Цвет окон.

Ваш выбор в пользу белого окрашивания деревянных окон верен. Дневной свет будет дополнительно отражаться от их поверхности и поступать в помещение. Нужно отметить, что дубовые окна, выполненные под покраску укрывными красками, сохраняют видимую текстуру дерева, тем более такую явно выраженную, как у дуба.

                                          Осветленное стекло Optiwhite.

Осветленное стекло – это стекло, при производстве которого в его химическом составе уменьшена доля оксида железа, который на выходе дает зеленоватый или голубоватый оттенок стекла. Такое стекло производят в нашем регионе некрупные производители и даже предлагают стеклопакеты с его использованием. Но крупные игроки-производители стеклопакетов не предлагают такие варианты. Почему…Здесь мы можем только предполагать, что стекло, которое в огромном промышленном масштабе закупается для изготовления стеклопакетов высокого качества с последующим гарантийным сопровождением, должно иметь определенный химический состав. Поэтому, мы можем найти для вас конкретно такого производителя, но по понятным причинам, гарантии на такие окна не будет.

Исходя из вышеуказанного, предлагаем вариант глухих витражей с зауженными коробками 56 мм, материал дуб сращенный, цвет белый. Стеклопакет однокамерный 6М1х24Аrх6М1. Тем более, что двухкамерный стеклопакет такой площади выходит за технологические ограничения и технологом будет предложено заменить его на стеклопакет с наружным и внутренним стеклами по 6 мм, что еще более усугубит ситуацию по светопропусканию. Или придется разделить витраж горизонтальным импостом.

Уважаемая Анастасия, нам интересно работать с дизайнерами, и мы всегда стараемся уважительно и внимательно относиться к запросам заказчиков, как Вы и могла судить по нашим, ранее успешно выполненным, договорам. Мы всегда стараемся донести до заказчика все особенности и непредсказуемости использования ненормативной продукции, чтобы наши деревянные окна служили долго и надежно.

Добрый день, Олег Николаевич. Мы посмотрели ваш замер, учли ваши новые условия и предлагаем следующий вариант заполнения дверного проема. А он у вас немаленький: габаритные размеры двери по коробке получаются нестандартные, высота ее 2300 мм, ширина 1300 мм.

Изначально нами был предложен вариант двупольный штульповой входной двери. Деревянные двери, которые мы производим на базе нашего оконного производства, имеющие тот же профиль, что и деревянное окно, могут быть или балконными или входными. И в том и в другом случае, такая дверь имеет те же показатели по теплопотерям, что и деревянное окно. Поэтому, дверь полноценно защитит ваше помещение от холода. Единственно, что в первом варианте двери, менеджер по условиям замера рассчитал установку однокамерного стеклопакета в полотно двери и не рассчитал замок. Теперь, по новым условиям, мы предлагаем вам следующий вариант заполнения проема, назовем его *Входной группой*:

- Материал лиственница сорта В. То есть со сращенной лицевой поверхностью изнутри и снаружи. Остальные окна, остаются в сорте АЕ, то есть без сращивания. Так как прозрачная отделка под лак цвета *Светлый клен* оставит видимыми эти стыки. Но так как мы будем выполнять отделку входной группы укрывной белой краской, то такой стык не будет виден, а экономия получится существенная

- Конструкция входной группы будет представлять из себя балконную дверь, с заполнением стеклопакетом с энергосберегающим стеклом и врезным импостом на высоте 700 мм от низа створки до середины импоста. Мы советуем сделать такое разделение стеклопакета, так как его площадь не критична, но находится близка к верхнему максимуму технологического ограничения для формулы 4Их12х4х12х4

Размер двери по коробке будет 2300х750 мм. Размер глухой части, назовем ее витражом, соответственно – 2300х550 мм. Витраж не будет иметь створки, стеклопакет будет установлен прямо в коробку – то есть, это по сути глухое деревянное окно.

Конкретно в данном случае при имеющихся размерах входной группы, изготовление отдельно окна и отдельно двери, нецелесообразно. Врезной вертикальный импост, отфрезерованный со стороны двери под створку, а со стороны витража под стеклопакет, позволит изготовить и установить входную группу одним изделием в одной коробке.

Витраж предлагаем заполнить стеклопакетом той же формулы и с врезным горбыльком шириной 56 мм, который будет выровнен соосно со врезным горбыльком двери. Такая конструкция будет более жесткая, стеклопакет, разделенный на две части, не будет подвержен явлению слипания стекол и возникновению напряжения в листовом стекле. По высоте стеклопакеты будут выровнены в свету за счет специальных контрпрофилей, толщиной всего 34 мм. Таким образом, вся деревянная конструкция входной группы будет смотреться симметрично и гармонично.

- Стеклопакет входной группы. Как мы уже указали выше, на наш взгляд, формула стеклопакета и двери и витража 4Их12х4х12х4, наиболее подходящая для данных условий. Три стекла, толщиной 4 мм не будут утяжелять конструкцию, а энергосберегающее стекло повысит приведенный коэффициент теплопередаче всей конструкции входной группы. Таким образом, в холодное время года, не будет утечки тепла через данный проем.

- Фурнитура деревянной двери. Набор фурнитуры двери будет стандартен для входной двери, то есть петлевая группа, плюс нажимная двухсторонняя ручка со врезным замком.

- Нижний брус двери. Мы предлагаем стандартный нижний брус в дверной конструкции заменить на алюминиевый порог. Тем самым, понизив высоту порога, что обеспечит более удобный проход и повысит износостойкость конструкции в этой зоне.

Олег Николаевич, мы ждем от Вас заявки на заключение договора на изготовление и установку оконных изделий. Деревянные окна из лиственницы разного сорта и различного цвета будут изготовляться в течении 45 календарных дня. Мы не меняли цены на свои деревянные оконные изделия с момента замера на вашем объекте. Поэтому, пересчет стоимости окон производить не нужно. Стоимость входной группы мы определим, после подтверждения предложенного нами варианта.

С уважением. ДОКТРЕЙД.