Важные разделы Договора, на которые нужно обратить внимание при заказе деревянных окон со стеклопакетом.

Покупка такой продукции, как деревянные окна индивидуального изготовления всегда сопровождается заключением Договора. Хотя такой документ и можно назвать типовым в строительной сфере продаж товара и услуг, но все же руководство нашей компании тщательно подошло к вопросу его составления, привлекая к его разработке специалистов различных подразделений, а также профессиональных юристов. Мы постарались учесть в этом документе и свой долголетний опыт взаимодействия с заказчиком, и действующее законодательство и, безусловно, соблюсти  интересы обеих сторон. Всегда наши менеджеры настойчиво рекомендуют заказчикам внимательно читать Договор и задавать все вопросы до момента его подписания, дабы избежать затем в процессе его выполнения спорных моментов. Вот основные разделы Договора, на которые мы советуем обратить внимание покупателей деревянных окон и потребителей услуг по их установки:

1. Название Договора. Это информация располагается ниже самого слова “Договор №..” и раскрывает суть данного документа. В нашем случае Договор называется “купли-продажи по ”. То есть из данного названия сразу понятно, что это договор продажи продукции индивидуального назначения, которая изготовляется конкретно для каждого заказчика по предложенным продавцом образцам. В случае, если мы заключаем Договор на установку деревянных окон, то он будет иметь название ”Договор подряда”.
2. Раздел 1 . Термины и определения. В данном разделе даны определения ключевым понятием Договора на покупку деревянных окон. Конечно, далеко не все, но, безусловно, самые важные.
3. Раздел 2. Предмет Договора. Также, очень важный раздел, в котором отражена практически вся суть взаимодействий Покупателя и Продавца. Продавец, ознакомившись с предоставленными Продавцом образцами, заказывает у нас продукцию – деревянные окна и другую комплектацию. Также в данном разделе указано, что Спецификация на все изделия, смета , сроки поставки и размеры предоплат указаны в обязательном Приложении №1 к Договору.
4. Раздел 3. Обязанности сторон. Тут все достаточно просто изложено. Продавец деревянных окон обязан приступить к выполнению Договора с момента внесения предоплаты. И выполнить Договор в срок – то есть передать окна Покупателю до истечения данного срока. Покупатель обязан внести предоплаты в размере и в сроки , которые указаны  Приложением 1, утвердить выбранный образец продукции и подписать все технические Приложения к Договору, тем самым подтвердив, что понимает конструктив изделий, материал, из которых они изготовляются, особенности отделки и так далее. Это очень важный раздел Договора, так как, подписав его, Покупатель уже не может предъявить затем претензии, что он что-то недопонял. Все особенности продаваемого Товара необходимо понять ”на берегу” – до того, как Продавец приступит к выполнению своих обязательств по Договору, подписав все соответствующие документы.
5. Раздел 4. Порядок поставки Товара. В этом разделе объясняется, где и как передаются готовые деревянные окна и вся комплектация к ним от Продавца к Покупателю. Поставка Товара осуществляется на складе готовой продукции Продавца. Именно там происходит приемка Товара Покупателем или доверенным лицом (при наличии у этого лица правильно оформленной доверенности на получение Товара именно по данному Договору с указанием паспортных данных Покупателя и Доверенного лица). Также в данном разделе есть пункт о хранении окон на нашем складе в случае, если Покупатель не имеет возможность принять их в указанные договором сроки. В таком случае Продавец имеет право взимать с Покупателя оплату за хранение. На практике наша организация никогда не пользуется этим пунктом, но менеджеры стараются достигнуть определенной договоренности с Покупателем о хотя бы примерных сроках поставки окон. Безусловно, в случае отсрочки выполнения Договора по вине Покупателя составляется письменное дополнительное соглашение.
6. Раздел 6. Приемка Товара. Операция по приемки Товара подразумевает осмотр готовых окон на предмет соответствия их количества и качества спецификации Договора. А также  подписание Продавцом Товарной накладной. В этот момент Товар становится собственностью Покупателя. На момент поставки окон, полная сметная их стоимость должна быть внесена в кассу Продавца. Риск случайной утраты Товара, то есть нарушение качества и целостности деревянных окон и их комплектации после подписания Товарной накладной, будет лежать уже на Покупателе. Хочется отметить очень важное положение по приемке окон : в случае, если Продавец по своим причинам не принял готовый Товар, то право собственности на него переходит к нему в любом случае – подписана ли им Товарная накладная или нет. Данный документ подписывается в одностороннем порядке в присутствии нескольких сотрудников компании.
7. Раздел 7. Цена Договора. Порядок расчетов. Так как наш Товар – деревянные окна и комплектация к ним из дерева - является продуктом индивидуального изготовления, и он изготовляется в определенный срок, то в Договоре внесены понятия Предоплат. При заключении Договора вносится Предоплата 1 в размере 70%, а в момент передачи Товара, то есть когда Продавец выполнил свои обязанности по Договору, вносится Предоплата 2 в размере 30%. То есть общая сумма Товара по накладной будет составлять сметную стоимость Договора и сумму Предоплат 1 и 2.
8. Раздел 8. Гарантийный срок. Почти все Покупатели нашей продукции – деревянных окон, деревянных подоконников, наличников и т.п. интересует, какую гарантию мы даем на их эксплуатацию. В этом пункте указан гарантийный срок 2 года с момента подписания Товарной накладной, который распространяется на все позиции спецификации Договора. То есть, если будет обнаружены видимые или скрытые их дефекты в течении этого срока, то в обязанности Продавца вменяется их исправление с несением всех на это материальных затрат. В случае возникновения дефектов деревянных окон по вине Продавца, что может быть вызвано неправильной их эксплуатацией (не в соответствии с Приложением 2 к Договору), то мы исправим такие неполадки , но уже за счет Покупателя.
9. Раздел 9. Качество Товара. В этом разделе одним из важных пунктов является информация о порядке предъявления Покупателем претензии о недостатках Товара. Если таковые обнаружены Покупателем, то он направляет Претензию Продавцу с описанием недостатков с его точки зрения и , желательно, подтверждает сей факт фотографиями или иными доказательствами, например, заключением экспертизы. В случае, если Продавец согласен с предъявленной Претензией, то он обязан исправить данный недостаток в течении 45 календарных дней.

• Раздел 10. Ответственность сторон. Важными для успешной покупки у нас деревянных окон в этом разделе являются несколько пунктов. Это указание штрафных санкций в процентом (денежном) выражении от стоимости Договора, которые мы, как производители, обязаны уплатить в случае невыполнения срока поставки Товара. А также пункт, в котором мы предупреждаем Покупателя в том, что в случае, если он нарушает своевременные внесения Предоплат, то мы также увеличиваем срок выполнения своих обязательств на соответствующее количество дней.

11. Раздел 13. Заключительные положения. В этом разделе важной информацией для покупки деревянных окон в нашей организации является тот факт, что изменения, которые вносятся в Договор, обязательно должны быть оформлены письменно Дополнительными двухсторонними соглашениями. А внесение Покупателем изменений в размеры, конструкцию, цвет и отделку окон можно осуществить только в течении 2 календарных дней с момента подписания Приложения 1 к Договору. Это объясняется тем, что данный заказ окон уже поступит на производство и может быть уже зарублен в размер. Таким образом понятно еще раз, что покупка у нас деревянных окон - это приобретение Товара надлежащего превосходного качества индивидуального изготовления.